+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Можно ли вернуть плойку в магазин если не понравилась

Подлежат ли возврату плойки для волос и фены

Можно ли вернуть плойку в магазин если не понравилась

Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

Юрист, г. ВоронежОбщаться в чате Юля так ст. 25 ЗоЗПП вам его вернуть не смогут прошу прощения сначала ссылку на 18 статью ошибочно указалСтатья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1.
Да и Вы сами – неужели не позволите при необходимости воспользоваться такими щипцами кому-нибудь из Ваших подруг?

Можно ли вернуть или обменять щипцы гофре профессиональные

Гражданского кодекса РФ № 51-ФЗ от 30.09.1994 г. В зависимости от причины — возврат не понравившегося исправного фена или некачественной техники с дефектом, предопределяется возможность осуществить задуманное. Помимо причин и компенсации (денежная или обмен на равноценный товар), правила меняются еще исходя из категории изделия.

Присоединяйтесь к сообществу созна­тель­ных, соци­ально активных людей, знающих и готовых отстаивать свои права.

Можете обратиться в Роспортребнадзор, там вам объяснят то, что можно вернуть, а что возврату и обмену не подлежит. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.(в ред.

В случае если продавец (уполномоченное лицо) несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать продавцу (уполномоченному лицу) претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.

Но я очень сомневаюсь, что Вы дадите этим подругам свою зубную щётку – как и тем, что подруги захотят почистить зубы Вашей зубной щёткой, в том числе и электрической. Вопрос о том, относятся ли электрощипцы к технически сложным товарам бытового назначения мне представляется более сложным.

Переченьнепродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмена на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Данный срок начинается с момента письменного обращения потребителя к продавцу. Правда, доказать наличие недостатка должен потребитель. Если речь идет о технически сложном приборе, то сроки, когда можно произвести возврат покупки, будут другими.

Возврат плойки, как вернуть плойку в магазин и можно ли получить деньги

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. 2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Могу ли я вернуть товар в магазин, если он просто мне не подошел (плойка, слабо нагревается и не завивает мои локоны)?

Москва Просмотрен 1050 раз. Задан 2011-11-01 10:27:29 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Можно ли в магазине выбирая щипцы для завивки волос, попробовать накрутить прядь? заранее спасибо — Можно ли в магазине выбирая щипцы для завивки волос, попробовать накрутить прядь? заранее спасибо.

Ситуация такая: я 3 дня назад купила фен-щетку с насадками в одном из сетевых магазинов, торгующих техникой. Придя домой, включила прибор, для проверки исправности его состояния. Прибор исправен, все бы замечательно, но… он очень шумный! Сколько не было фенов, с таким сильным звуком я еще не встречалась.

Как вернуть плойку для волос в магазин

Цитата: Сообщение от незарегистрированны Можно еще раз для тех кто закон прочитал, но все-таки не разобрался:……. Товар надлежащего качества.Заранее спасибо! Можно. Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1.

Сейчас очень многие магазины меняют и возвращают деньги даже за товары из указанного перечня. Поэтому лучше всего обратиться непосредственно в магазин.

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты 4.

Да, относится к товарам, не подлежащим обмену, если на него установлен гарантийный срок. В магазине нам сказали, что фен принадлежит к группе товаров, которые не подлежат возврату. Так ли это? Любовь Если он надлежащего качества -то да.

Цитата: Сообщение от незарегистрированны Можно еще раз для тех кто закон прочитал, но все-таки не разобрался:…….

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Как Вам уже указала Виктория, ПП РФ №55 утвержден перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации .

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

Если Вы хотите вернуть товар обратно продавцу — позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту внизу страницы. Это быстро, бесплатно и эффективно!

В случае если после проверки качества товара, продавец (уполномоченное лицо) считает, что причиной возникновения недостатков плойки является потребитель, то он (продавец) обязан провести экспертизу плойки.

Как правильно вернуть плойку в магазин

Первым делом целесообразно обратиться в магазин, в котором вы приобрели плойку либо к любому иному официальному представителю с объяснением причины брака и предложением о возврате денег.

Узнайте, можно ли и как вернуть фен обратно в магазин и получить свои деньги обратно, прочитав данную статью либо осуществите возврат фена самостоятельно после бесплатной консультации юриста по правам потребителя.

Инструкция 1 Совершая покупку в магазине, не забудьте взять чек и гарантийный талон. Не выбрасывайте эти документы – если вы захотите вернуть приобретенный товар, они вам понадобятся. Не торопитесь покидать торговую точку, как следует осмотрите купленную вещь, попросите консультанта проверить, работает ли она.

На кой она тебе? Если ты и так в трех деталях разобраться не можешь. Не боишься потом в дурку попасть? Отнеси в ремонт.

Как видно, в заявлении написано, что плойка не подходит по характеристикам и что она не использовалась, что противоречит словам первой женщины.

Лучше взять обычную плойку. Хочу вернуть, но не знаю чем аргументировать, никогда ничего не возвращала, упаковка и т.д все целое, запаковали как было.

Но, обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

ПОДЛЕЖАТ ЛИ ВОЗВРАТУ ПЛОЙКИ ДЛЯ ВОЛОС И ФЕНЫ

Подлежит ли фен для сушки волос (надлежащего качества) возврату в магазин (потому что он мне не подошел)? Увас на фене есть насадка — расческа?

Менее чем через 14 дней покупатель вернулся в магазин и устно потребовал вернуть ему деньги за товар и принять его обратно, либо поменять на другой. Также покупатель сказал, что плойка ему не подходит, сильно жжет волосы, что у нее неподходящий для покупателя диаметр нагревательного элемента рабочей поверхности.

Кроме подачи заявления-претензии, вы могли сделать запись в Книгу жалоб и предложений, но не думаю, что это что-то изменило бы.

Если же у Вас имеются сомнения в доброкачественности этих щипцов, Вы можете попробовать воспользоваться нормой статьи 18 Закона «О защите прав потребителей», согласно которой в случае обнаружения в товаре недостатков, не оговоренных продавцом, покупатель вправе, в том числе, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать от продавца возврата уплаченной за товар суммы.

и аудиозаписей всего произошедшего нет, так как записи с камер наблюдения в магазине хранятся всего 3 дня с момента их создания.
Может ли суд принять решение в пользу покупателя, если у покупателя нет доказательств неполной консультации продавца?

При появлении необходимости вернуть приобретенный товар, клиент и торговое заведение обязаны руководствоваться исключительно соответствующим законодательством. Ни персональные пожелания покупателя, ни инструкции по ведению торговли в данном магазине не влияют на сроки, правила и сам процесс передачи и приема ранее купленного фена.

При отказе от исполнения договора купли-продажи плойки продавец (уполномоченное лицо) имеет право требовать от вас возврата неисправной плойки.

Можно в соответствии со 2 главой Закона «О защите прав потребителей». Немного отвлекусь от прямой темы — Вы покупали в каком магазине? Сетевом?

Что электрощипцы для укладки волос не являются предметом личной гигиены, лично мне представляется бесспорным, поскольку парикмахеры используют такие щипцы для обслуживания большого количества клиенток. Да и Вы сами – неужели не позволите при необходимости воспользоваться такими щипцами кому-нибудь из Ваших подруг?

N 55) Порядок действий в каждой из этих ситуаций четко прописан в соответствующих законах и описан ниже. Помимо причин и компенсации (денежная или обмен на равноценный товар), правила меняются еще исходя из категории изделия. Законом утвержден список предметов, вернуть которые в магазин клиент не имеет прав.

Источник: http://lotusroom-shop.ru/bankovskoe-pravo/4594-podlezhat-li-vozvratu-ployki-dlya-volos-i-feny.html

Можно ли вернуть плойку если она не понравилась

Можно ли вернуть плойку в магазин если не понравилась

«Опубликуйте, пожалуйста, на страницах вашей газеты перечень товаров, не подлежащий возврату». Ольга Андреевна (Курск).

– предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары); – текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей – ленты, тесьма, кружево и другие), кабельная продукция (провода, шнуры, кабели) и другие товары, отпускаемые на метраж; – швейные и трикотажные изделия (в том числе бельевые, чулочно-носочные); – изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов); – товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты; – мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты); – изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни; – автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним, мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ, прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения; – гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему; – непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).

Отказывают в возврате денежных средств за щипцы для волос

Постановление Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г.

N 55 содержит Перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату, среди них: Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары). Можете обратиться в Роспортребнадзор, там вам объяснят то, что можно вернуть, а что возврату и обмену не подлежит.

Как Вам уже указала Виктория, ПП РФ №55 утвержден перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации .

Как вернуть плойку для волос в магазин

Однако если Вы представите нам доказательства того, что товар некачественный, мы обязательно вернем Вам деньги, как делали это уже не один раз. Немного отвлекусь от прямой темы — Вы покупали в каком магазине?

Во втором, действует ст. Итак, что нужно помнить в таком случае? (Также рекомендую прочитать статью на сайте «Солнечные руки» «Как вернуть товар в магазин»). Во-первых, как прямо сказано в статье 25 Закона.

кроме привычных кассового или товарного чеков вы можете предъявить иной подтверждающий оплату документ.

Как вернуть плойку в магазин

купленная Вами плойка оказалась бракованной (ненадлежащего качества, испортилась, порвалась, развалилась и т.п.) и при этом Вы считаете, что это произошло не по Вашей вине, а по вине производителя либо продавца.

можно вернуть не только уплаченные деньги, но и полостью возместить убытки, образованные в результате продажи Вам некачественной (бракованной) плойки; если плойка была куплена в кредит, то Вам возвращаются уплаченные за нее деньги (в размере погашенного ко дню возврата кредита), а также возмещается плата за предоставление кредита; Проверка качества плойки: даже, если продавец не согласен возвращать деньги за некачественную плойку, он обязан принять плойку ненадлежащего качества и провести проверку качества товара.

— потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Можно ли вернуть в магазин исправную без недостатков непонравившуюся плойку для волос обратно в магазин в течение 14 дней

Можно вернуть только с согласия продавца Все проблемы решаемы.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

Можно ли обменять или вернуть деньги?

или из-за вскрытой упаковки мне придеться оставлять их себе?(открыта я их аккуратно только пленку сбоку сняла) я не сильна в потребительском праве. покупала я их в магазине Эльдорадо Вроде так,закон о праве потребителей можно поднять и прочесть. Если вы даже скажите,что вам шнурок не понравился,его цвет.вилка и т.п., то они обязаны поменять.

Да и вернуть не объясняя причины вы тоже можете) прям настроение поднялось

Источник: https://152-zakon.ru/mozhno-li-vernut-plojku-esli-ona-ne-ponravilas-12444/

Могу ли я сдать плойку обратно в магазин

Можно ли вернуть плойку в магазин если не понравилась

Хоть закон и говорит, что кассовый чек не обязателен для обмена и возврата товара, но лучше забыть про это закон и сохранять чек.

Так что больше одевать я его не стала. В магазине мне отказали вернуть деньги, потому что 14 ддней со дня покупки прошло (а я была в это время за границей и соответственно не могла его сдать). Как сдать новый ноутбук обратно в магазин? Не всегда покупка ноутбука проходит гладко.

Тем более во многих магазинах относятся к потребителям, мягко говоря, не очень хорошо, подсовывая товар ненадлежащего качества. Если и вы попали в такую ситуацию, мы расскажем, как сдать ноутбук. Закон «О защите прав потребителей» гласит: покупатель имеет право вернуть купленный товар в течение четырнадцати дней, при условии, что он не эксплуатировался и сохранил свой товарный вид.

Как сдать обувь обратно в магазин? (1 из 2) К выбору обуви многие люди относятся гораздо серьезнее, чем к выбору одежды.

обращения определяется активностью обсуждения: числом комментариев и одобрений (лайков). Так-так-так — юридическая помощь онлайн © 2019 . Фонд «Так-так-так» является членом Глобальной сети журналистских расследований Присоединяйтесь к сообществу созна­тель­ных, соци­ально активных людей, знающих и готовых отстаивать свои права.

Могу ли я сдать в магазин плойку для волос и вернуть свои деньги?

Я сам менял товар в магазинах на другой несколько раз. Несколько же раз просто возвращал неподходящий мне или моей семье товар в магазин. Не всегда это происходило легко и просто. Свой опыт я и изложу в данной статье.

Таким образом, Вы можете попытаться лишь обменять приобретённые Вами щипцы, но не вернуть их продавцу с возвратом уплаченных Вами денежных средств – но и это будет проблематично.
Проверка качества плойки: даже, если продавец не согласен возвращать деньги за некачественную плойку, он обязан принять плойку ненадлежащего качества и провести проверку качества товара.

Не подошел. Оказался бракованным. Да просто не понравился. Расстраиваться не надо. Товар, даже надлежащего качества, почти в любой ситуации можно сдать и вернуть свои деньги. Рассмотрим несколько вариантов развития событий: 1.

Если в 2019 году вы задались вопросом – можно ли вернуть плойку обратно продавцу после покупки (в магазин или физическому лицу) и получить деньги – прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат и как это сделать.

Как сдать плойку обратно в магазин На прошлой неделе правительство вроде бы решило переходить с ламп накаливания уже не на люминесцентные лампы, а сразу на светодиодные светильники.

Перечень, утверждённый Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. N 55) тоже представляется очень спорным.

Однако каких-либо официальных разъяснений по этому вопросу (включая судебную практику) мне найти не удалось.

Подлежит ли плойка возврату в магазин в течение 14 дней?

Большое ВАМ СПАСИБО за то,что ВЫ есть!Оперативно,толково,лаконично-главное ВОВРЕМЯ проконсультировали меня.УДАЧИ И УСПЕХОВ!!!

Постановление Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 содержит Перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату, среди них: Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).

А потом, разобрав сумки и пакеты, вдруг поняла, что некоторые вещи тебе просто не подходят, ты их никогда не наденешь, и они мертвым грузом так и будут висеть у тебя в шкафу. Знакомая история? Большинство шопоголиков в запале скупают все, что плохо лежит, а потом не знают, куда это деть.

В большинстве случаев для того, чтобы вернуть плойку обратно продавцу (уполномоченному лицу) требуется лишь ваше устное обращение.

Не подошел.Оказался бракованным. Да просто не понравился.Расстраиваться не надо. Товар, даже надлежащего качества,почти в любой ситуации можно сдать и вернуть свои деньги. \Рассмотрим несколько вариантов развития событий: \1.

Покупка в интернет-магазине:\Заказали товар по интернету, вам его привезли домой, но ужепри более детальном изучении вы поняли, что по каким-топричинам не сможете его использовать. \В таком случае нужно действовать согласно ст.26.

1 Закона «Озащите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992. По даннойстатье вы имеете право отказаться от товара в течение 7дней, если полностью сохранен товарный внешний вид изаводская упаковка, а также комплектация.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Именно поэтому нужно учиться культуре возврата вещей обратно в магазин. Поверь, это не так страшно и неприятно, как кажется.

Скажите пожалуйста, можно ли вернуть ноутбук, если не подходит Система (Винодус 8), на нее не устанавливаются нужные программы? Куплен 2 дня назад. И консультант подсунул модель с мощной игровой видеокартой, которая мне не нужна. Узнала об этом от специалиста, который должен был настраивать компьютер.

Когда я покупаю продукты в магазине, то часто вижу, что покупатели кассовые чеки выбрасываются. То есть у людей есть привычка выбрасывать кассовые чеки, как ненужные. Однако если кассового чека у вас нет, то возврат товар в магазин в 100 раз сложнее или даже в 10 000 раз, если чек есть.

Купила в автомагазине набор универсальных торцевых головок,могу ли я их вернут обратно при наличии чека и товарного вида,при этом они были в эксплатации,но по ним не заметно,что ими пльзовались?

Спасибо, очень хорошо что можно не выходя из дома получить консультацию. Ответ пришёл быстро и всё понятно изложенно. Огромное спасибо за то что вы есть. Удачи вам!

Я от имени всего коллектива купила в подарок коллеге антипригарную сковороду. После вручения подарка я заболела и, только выйдя на работу, узнала, что крышка оказалась кривая и к сковородке не подходит. Когда я по­пыталась заменить ее в магазине, то мне заявили, что ме­нять некачественный товар можно только в течение 14 дней со дня покупки.

Правы ли продавцы? Меня так все это разо­злило, что я даже до суда готова дойти!
Вы ведь решили их вернуть, т.к. нашли то, что вам больше нравится, а не из-за того, что у щипцов дефекты. Кроме подачи заявления-претензии, вы могли сделать запись в Книгу жалоб и предложений, но не думаю, что это что-то изменило бы.

Можете обратиться в Роспортребнадзор, там вам объяснят то, что можно вернуть, а что возврату и обмену не подлежит.

Считается ли купальник товаром из пункта «Швейные и трикотажные изделия(изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) списка товаров, не подлежащих возврату.

Подскажите, пожалуйста, как сдать вещь обратно в магазин? Дело в том что я купила купальник и поехала в Турцию, после пары раз одеваний он пришел в негодность (лямочки выскакивали из крючков и от чашечек отделилась ткань, так что был виден поролон). Так что больше одевать я его не стала.

В магазине мне отказали вернуть деньги, потому что 14 ддней со дня покупки прошло (а я была в это время за границей и соответственно не могла его сдать).

Если товар ненадлежащего качества (бракованный), возвратить его продавцу можно в любом случае. Даже если этот товар входит в перечень товаров не подлежащих обмену.

В случае если продавец (уполномоченное лицо) не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.


Если товар ненадлежащего качества его можно вернуть в любом случае.

Лучше написать письменную претензию, описать недостатки и указать свое требование — расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги.

Потому даже такая «мелочь», как неудобная колодка или тесные ботинки, туфли либо сапоги, может обернуться серьезными проблемами со здоровьем. Порой возникает такая ситуация, что в магазине все вроде бы сидело идеально, а дома обнаруживается, что с размером обуви вышла промашка.

Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения – вы вправе вернуть плойку с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился.

Как Вам уже указала Виктория, ПП РФ №55 утвержден перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации . Приобретенные Вами щипцы для волос можно отнести и к предметам личной гигиены ( п.

2 Перечня) и к технически сложным товарам бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки ( п.И, конечно, всеплатежные документы.\Нужно позвонить в магазин и заявить о своем желании вернутьтовар. Как правило, сотрудники магазина предложат вамприехать в офис и вернуть товар.

\Кстати, важное замечание, если продавец не указывает втоварном чеке возможность обмена или возврата товара втечение 7 дней с момента покупки, то в таком случае этотсрок увеличивается на три месяца, данное положениезакреплено в п.4 ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей»№2300-1 от 07.02.1992. \2.

Покупка в магазине:\Купили товар в магазине, оплатили, принесли домой и поняли,что товар вам не подходит (по размеру или цвету, несоответствует заявленным свойствам и проч). \В таком случае, идём в магазин. Там, скорее всего, с вамибудет общаться старший менеджер.

Источник: https://resto-kupola.ru/licenzii/10962-mogu-li-ya-sdat-ployku-obratno-v-magazin.html

Процедура возврата товара в течении 14 дней без объяснения причин по закону

Можно ли вернуть плойку в магазин если не понравилась

Основными участниками рыночных правоотношений, предполагающих продажу, покупку товаров, являются продавцы и покупатели.

Ситуация, в ходе которой гражданин приобретает продукцию в магазине, не всегда оборачивается положительно, ведь оборудование может не оправдать его ожиданий.

Человек имеет возможность реализовать право на возврат товара в течение 14 дней без объяснения причин по закону «О защите прав потребителей». Это происходит, если характеристики продукта не соответствуют требованиям покупателя либо в его работе обнаружился брак.

Права потребителей по возврату приобретенной вещи

Закон о правах граждан, являющихся потребителями, регламентирует нормы, предполагающие механизм возвращения товара надлежащего качества и бракованных изделий. Изучив статью 25, становится понятно, что можно обратиться за возвратом товара в магазин в течение 14 дней, если он надлежащего качества (не имеет функциональных дефектов).

Причинами возврата обычно становятся:

  • несовпадение по размеру;
  • не понравился фасон, цвет;
  • не устраивают форма, габариты, комплектация.

В этом случае потребитель имеет право как на возврат денег, так и процедуру обмена товара в течение 14 дней.

Принимая во внимание статью 18, человек при приобретении неисправной вещи, выявив брак, может защитить свои потребительские права несколькими способами:

  • заявить о требовании снижения ранее установленной цены;
  • попросить о возврате товара без объяснения причин;
  • выразить желание обмена на аналогичную вещь той же или другой модели (марки).

ВАЖНО! Продавец после обращения потребителя должен исследовать причины возникновения неисправностей, поэтому перед тем, как обменять вещи или забрать ранее уплаченные денежные средства за продукцию, назначает проведение экспертизы. Она необходима, чтобы выявить, кто является виновником поломки, производитель или потребитель.

Сроки сдачи продукта

У потребителя на возврат товара, который является технически качественным (не устраивают некоторые характеристики – цвет, фасон, комплектация), имеется только две недели. Этот срок начинается со следующих суток после приобретения.

Если дело касается дефектной продукции, то период, располагающий к намерению сдать ее обратно в магазин, зависит от гарантии. Ее устанавливает изготовитель либо продавец. При неопределенности срока, его регламентирует законодательство – 2 года с момента приобретения.

Возвращение продукции после 14 дней

Законодательство четко и однозначно регламентирует период возврата товара в течение 14 дней. Этого времени достаточно, чтобы разобраться, подходит ли модель, удовлетворяет ли цвет, фасон, внешние качества, комплектация.

По истечении этого срока, отказ от покупки продавцом не принимается, возвращать деньги магазин не будет. Эти обстоятельства не касаются только дефектных товаров, технически сложных, а также изделий, не подлежащих возврату.

Что нельзя сдать в магазин

Установлен определенный список предметов, при намерении вернуть которые основания для отказа продавцом будут законными.

В их перечень входят:

  • мебель и фурнитура к ней;
  • оборудование, предназначенное для изготовления швейных изделий, текстильной и трикотажной продукции;

ВНИМАНИЕ! Можно вернуть кожу и мех.

  • издания печатного характера;
  • растения и животные;
  • лекарственные средства для диагностирования и организации лечения организма;
  • продукты, употребляемые в пищу;
  • предметы личной гигиены;
  • бытовая химия, косметические и парфюмерные средства;
  • транспорт;
  • товары, предназначенные для бытового применения на длительный период времени;
  • электрические кабели и провода;
  • боеприпасы и оружие;
  • материалы, использующиеся для организации ремонта.

Эти предметы нельзя сдать обратно, потребитель может рассчитывать на то, что они будут заменены, даже если они приобретены посредством интернет-покупок.

Основания для обмена или получения денег

Обмен и получение ранее уплаченных денежных средств можно считать альтернативными друг для друга вариантами исхода событий, если покупатель по какой-то причине решил сдать изделие обратно в магазин.

Основания для реализации этих мероприятий делятся на две группы. Одна из них предусматривает ситуацию, когда оборудование надлежащего качества, но не удовлетворяет требований покупателя. Во втором случае иметь дело приходится с браком (сломалось во время эксплуатации).

ВНИМАНИЕ! Право выбрать, какой вариант для гражданина более приемлемый, предоставляется им лично при наличии чека и обращении в торговую точку с заявлением, с желанием решить вопрос в досудебном порядке.

Возвращение денег, если покупка не понравилась

Часто случается, что при приобретении изделия оно нравится человеку, отвечает его потребностям и желаниям. После покупки, в домашней обстановке может выясниться, что оттенок цвета, покрой фасона или другие внешние характеристики не так хороши, как казалось ранее.

Именно эти обстоятельства располагают к сдаче вещи в течение 14 дней, так как она не имеет дефектов, функционально целостна.

Механизм сдачи в магазин

Если гражданин по одному из оснований решил осуществить передачу продукции обратно без желания совершить обмен, ему необходимо реализовать следующую последовательность действий:

  • обратиться в торговую точку, где была приобретена вещь, заявить о своих намерениях;
  • когда продавец согласился, то продукт удастся сдать и забрать деньги, в случае отказа необходимо оформить заявление на возврат товара, к которому приложить чеки, платежные документы (их копии);
  • рассмотрение обращения происходит в течение 30 календарных дней;
  • если магазин намерен отказать, составляется претензия на возврат денежных средств, она передается второй стороне, которая должна подписать ее;
  • после подписи при нежелании продавца забрать вещь и выдать деньги, следует обращаться в судебную инстанцию и решать возникший вопрос.

В случае приема продукции ненадлежащего качества могут назначить экспертизу, необходимо дождаться ее результатов. На этот период магазин может предоставить оборудование такой же или другой марки, при отсутствии аналогичного товара непредоставление нельзя считать незаконным.

Основанием для отказа является истечение срока обращения, нахождение изделия в списке предметов, которые вернуть нельзя, отнесение предмета к сложному с технической точки зрения, утрата внешнего вида или поломка возникла из-за действия покупателя.

Источник: https://rospotrebitel.com/tovary/vozvrat-i-obmen/v-techenii-14-dnej-bez-obyasneniya-prichin-po-zakonu

Подписывайтесь на нас:

ВК .com/live_inrussia

Telegram t.me/topurist

.com/govcare

Дзен zen.yandex.ru/media/urist

ok.ru/group/54010342211754

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/59dce336a815f198eb6a6e3f/5ae4782da936f461d5120e01

Можно ли вернуть плойку в магазин если не понравилась

Можно ли вернуть плойку в магазин если не понравилась

Купила плойка 10.05.

18 года заметила, что температуоа плойки не родходит моему типу волос (сжигает волосы) обратилась в магазин с товарными и гарантийным чеком (товар в целом состоянии) об возврате товара, но товар отказались возврощать так как он уже был использован сказали, что товар возврату и обмену не подлежит, но об этом меня не предупредили можно ли вернуть товар ? 16 Мая 2020, 14:57, вопрос №1997143 Бэла, г.

Пятигорск Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) 2169 ответов 726 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Москва Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте. Вы имеете право обменять непродовольственный товар надлежащего качества, который Вы купили в магазине, на аналогичный товар. Это возможно, когда приобретенный товар не подошел Вам по размеру, форме,

Можно ли вернуть в магазин выпрямитель для волос

01.03.2018Автор admin

    Можно ли вернуть бытовой прибор?

    Очень сильно нагреваетсяКак сделать возврат выпрямителя для волос?Ответы юристов (3)Есть вопрос к юристу?Ищете ответ? Спросить юриста проще!Как вернуть выпрямитель для волосОтветы юристов (3)Есть вопрос к юристу?Ищете ответ?

    Очень сильно нагревается Здравствуйте, неделю назад я приобрела бытовой прибор — выпрямитель для волос, он же утюжок для волос, в процессе использования выяснилось, что корпус устройства очень сильно нагревается и обжигает пальцы, решив померить температуру при нагреве корпуса я прислонила электронный градусник к корпусу, у меня получилось 42 градуса, не знаю насколько корректный данный результат но другого способа измерить температуру я пока не придумала, так же от этого нагрева расплавилась и стерлась надпись-название фирмы производителя на корпусе, скажите могу ли я обратиться в магазин и попросить обмен данного товара? Можно в соответствии со 2 главой Закона «О защите прав потребителей».

Можно ли вернуть купленную плойку надлежащего качества

/ / 20.04.

2020 374 Views НовостиАвтоРаботаДомОтдыхБизнесЗнакомстваЗдоровьеПочтаФорумыПогодаНедвижимостьОбъявленияТуризмАфишаСПЕдаКаталогСправкаОбщение Сервисы: , , , , | Публикации: | Форумы: , , , , , , , Обновить | Список Форумов | Поиск | Правила | Статистика | Лист блокировок | Он-лайн: 5 Темы Автор Ответы Просмотров Последний ответ «горячие» вопросы ЖКХ (1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7) Модератор 158 127169 18 Апр 2020 09:18 Флудилка.

(1 | 2 | 3 | 4 | 5) Модератор 108 125418 01 Апр 2020 13:58 Незаконные комиссии и кредитные страховки !(БЛОК-ПОСТ консультирует) (1 | 2 | 3 | 4 | 5 | …. | 49 | 50 | 51 | 52 | 53) GoodJobMaster (на блок-посту!) 1313 308940 21 Фев 2020 23:43 Нотариусы Екатеринбурга (1 | 2 | 3) Модератор 52 153412 04 Янв 2020 12:29 FAQ — загляните прежде чем спрашивать!

Можно ли вернуть продавцу плойку для волос?

Приобрела плойку для волос, но она мне не подходит. Мурманск Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) 9,5 Правовед.ru 12762 ответа 5938 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист Бесплатная оценка вашей ситуации

Здравствуйте.Согласно:УтвержденПостановлением ПравительстваРоссийской Федерацииот 19 января 1998 г.

N 55ПЕРЕЧЕНЬНЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ1.

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми)

Возврат плойки, как вернуть плойку в магазин и можно ли получить деньги

» НовостиАвтоРаботаДомОтдыхБизнесЗнакомстваЗдоровьеПочтаФорумыПогодаНедвижимостьОбъявленияТуризмАфишаСПЕдаКаталогСправкаОбщение Сервисы: , , , , | Публикации: | Форумы: , , , , , , , Обновить | Список Форумов | Поиск | Правила | Статистика | Лист блокировок | Он-лайн: 4 Темы Автор Ответы Просмотров Последний ответ Флудилка.

(1 | 2) Модератор 32 136145 08 Дек 2020 11:29 Военкомат. 10 вещей, которые должен знать призывник.ВниманиеМар 2020 18:51 Мировое

Как вернуть щипцы для волос в магазин

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Женская плойка Babyliss Pro

Могу ли я возвратить продавцу приобретённые у него качественные электрощипцы с возвратом уплаченных за них денег?

209 СЕГОДНЯКОНСУЛЬТАЦИЙ 7 500 ЗА МЕСЯЦКОНСУЛЬТАЦИЙ 1 864 887 ВСЕГОКОНСУЛЬТАЦИЙ 5 838 КОЛИЧЕСТВООТЗЫВОВ Здравствуйте! У меня такой вопрос. Сегодня приобрела щипцы для волос в магазине.

Так же это электроприбор — входит ли он в перечень технически сложных товаров?Инна28.12.2014 23:09Защита прав потребителейОтветЗдравствуйте, Инна. Увы, в большинстве случаев действующее законодательство РФ не допускает возможности ВОЗВРАЩЕНИЯ покупателем продавцу приобретённого у последнего качественного товара.

Обман в магазине

08.11.14г.

в магазине покупал жене плойку для завивки волос. Продавец посоветовала выпрямитель для волос, якобы он двойного действия — и выпрямляет и завивает. Я поверил, а дома выяснилось, что это не так.

Источник: https://pila-diski.ru/mozhno-li-vernut-plojku-v-magazin-esli-ne-ponravilas-35762/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.