Можно ли вернуть монтажную пену обратно в магазин
Можно ли вернуть монтажную пену – вопросы к юристу – 2020
Оплатить ответ Продолжить диалог С уважением, адвокат Константин Николаевич Марков, моб.
телефон +7-921-447-02-47, e-mail: [email protected] Вы можете его оставить, нажав на кнопку Ответить Похожие вопросы Купила мужу телефон в подарок, а он не понравился, отнесла в магазин в этот же день, а мне отказали в возврате денег, правы ли они?! А нам отказали, сославшись на какой то закон о том, что гражданин РФ при снятии с регистрационного учета обязан подать данные о своем новом месте жит Купил чайник проработал три дня и замкнул хотел вернуть в магазин обратно мне сказали что бытовая техника обратному возврату не подлежит. Купил 19.03.2015 г. в магазине лодочный мотор, сейчас хотел вернуть, отказали, сославшись на технически сложный товар. Спасибо. Купили варочную поверхность, доставили без упаковки и документов.
Монтажная пена подлежит обмену и возврату
Вобщем никакую информацию по делу «вытащить» не удалось, менеджер хамоватая на все вопросы посылала читать ОЗПП. Собственно вопрос: Действительно ли нельзя вернуть монтажную пену? Могут ли они давать официальный ответ в устной форме? Если меня разводят, то просьба написать что делать и на что ссылаться при этом.
Купил монтажную пену оказалась неисправной
Когда магазин получит письмо и распишется о его принятии, тогда и начинаетсясрок в 10 дней.Если 10 дней прошло, представители магазина не реагируют, торешить вопрос о возврате стройматериала можно через обращение в суд.
Нужно обратиться к хорошему юристу – он поможет грамотно составить исковое заявление.Важно К исковому заявлению приложить копию претензии и уведомление о доставке письма в магазин. Суд в этом случае будет на стороне покупателя.
Магазину придётся принять некачественный товар и вернуть деньги.
7 видов строительных материалов не подлежащих возврату А нам отказали, сославшись на какой то закон о том, что гражданин РФ при снятии с регистрационного учета обязан подать данные о своем новом месте жит Купил чайник проработал три дня и замкнул хотел вернуть в магазин обратно мне сказали что бытовая техника обратному возврату не подлежит. Купил 19.03.2015 г.
Можно ли вернуть стройматериалы обратно в магазин?
В том числе он должен уплатить проценты за несвоевременное реагирование. Покупатель, в свою очередь, вправе потребовать возместить моральный ущерб.
Какие строительные материалы вернуть в магазин нельзя, нюансы возврата Есть определённые товары, которые согласно Закону нельзя вернуть и обменять:
- товары на заказ,
- клей,
- изделия, измеряемые метражом,
- настенная и напольная плитка,
- деревянные, герметизирующие, кровельные, лакокрасочные и перегородочные материалы,
- звуко-, шумо-, теплоизоляционные материалы,
- оконные и дверные изделия и пр.
Если такие товары без дефектов, то они возврату не подлежат. В некоторых случаях строительные материалы, которые не подлежат возврату, можно вернуть в магазин.
Вернуть строительный материал можно, если покупатель не знал о каких-либо его особенностях эксплуатации или использования.
7 видов строительных материалов не подлежащих возврату
Купила профессиональную монтажную пену, а мужу хватило старого баллона В магазине принимать обратно отказались, сославшись на ЗЗПП о бытовой химии. Правы ли они? Спасибо.
Согласно данному пункту не подлежат обмену и возврату текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие), кабельная продукция (провода, шнуры, кабели), строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж Данный пункт не имеет силы, если приобретенный товар является ненадлежащего качества, т.е. имеет недостатки. Сборник ответов на ваши вопросы Поэтому прикройте их головным убором. Закройте мебель пленкой. Сразу приобретите очищающее средство для пены.
Если моментально использовать его, шансов удалить загрязнение становится больше.
Могу ли я вернуть монтажную пену
Можно ли вернуть строительные материалы по Закону? Согласно 25 статье Закона “О защите прав потребителей”, вернуть строительные материалы, которые продаются в метрах, обратно в магазин нельзя. Какие строительные материалы вернуть в магазин возможно? При каких условиях производится возврат строительных материалов? Читайте в статье. статьи:
- Можно ли вернуть строительные материалы по Закону?
- Какие строительные материалы вернуть в магазин нельзя?
- Как еще можно вернуть строительные материалы?
- Нюансы возврата стройматериалов
Можно ли вернуть строительные материалы по Закону? В Законе “О защите прав потребителей” прописано, что вернуть товар надлежащего качества обратно в магазин можно в первые четырнадцать дней, если он не подошел по форме, фасону, размеру, цвету или комплектации.
Пена монтажная об обмене и возврате
Позже, как оказалось, при использовании они начали ломаться, товар оказался бракованным. Подлежат ли они возврату? Чтобы разобраться в подобных вопросах, нужно обратиться к законодательству РФ – к ФЗ (Федеральный Закон) «О защите прав потребителей» от 7.02.1992 г.
№2300-1 и к постановлению
Источник: https://advokat-31.ru/4091-kak-vernut-v-magazin-montazhnuiu-penu.html
Вернуть монтажную пену качественую и бракованную в магазин – инструкция в 2020 году
Согласно Закону «О защите прав потребителя» вы можете осуществить возврат монтажной пены обратно продавцу только ненадлежащего качества (бракованной). В то же время, исходя из Постановления Правительства РФ №55 от 19.01.
1998, монтажная пена надлежащего качества не подлежит возврату, обмену на аналогичный товар другого фасона, размера, формы, габаритов или комплектации. Однако есть варианты возврата как качественного, так и бракованного товара.
Закон «О защите прав потребителей» дает право продавцу отказать в возврате монтажной пены надлежащего качества товара. Однако в течение 14 дней покупатель может обратиться к продавцу и попросить замены такого товара. Замену можно попросить как на аналогичный, так и на любой другой товар с компенсацией его стоимости.
При этом осуществить возврат денежных средств в полном объеме в течение этих 14 дней можно произвести в 2-х случаях.
Вернуть можно, если
- Если у продавца отсутствует товар для замены надлежащего качества
- Если по вине продавца, он не способен произвести замену, а товар имеется в наличии на складе
В этом случае необходимо чтобы товар удовлетворял ряду условий:
- Товар не был использован
- Товарный вид и упаковка сохранены
- Отсутствует нарушение ярлыков и пломб
- Наличие кассовых или товарных чеков
Подача жалобы
В случае отказа продавца принять обратно монтажную пену надлежащего качества, то можно подать жалобу одним из трех способов.
Способы подачи жалобы
- Прямое обращение в руководство или отдел претензий в магазине;
- Можно подать жалобу в отдел Роспотребнадзора;
- Исковое заявление в суд.
Прямое обращение в руководство или отдел претензий в магазине
Подача жалобы руководству или в отдел претензий может проводиться в устной форме, ее также можно подать по телефону. Но рекомендуется обращаться в письменной форме и написать жалобу.
Жалоба в Роспотребнадзор
Наиболее эффективной мерой является подача жалобного заявления в отдел Роспотребнадзора. Жалобу можно составить в свободном виде, в ней требуется описать сложившуюся ситуацию. Кроме этого в ней указывают действия дирекции и продавцов на ваше жалобное заявление. Разбирательство в среднем занимает около месяца, но часто ответ поступает намного раньше этого срока.
Исковое заявление в суд
Существует еще один способ, который помогает добиться возврата денег за такой товар, как монтажная пена, если был дан неправомерный отказ – это обращение в суд. Он достаточно сложный, но при этом часто позволяет добиться положительных результатов.
Иск в суд рекомендуется подавать только в тех ситуациях, когда Роспотребнадзор предоставил ответ в официальной форме продавцу о возврате средств за товар, но при этом продавец его проигнорировал и не исполнил обязательства. В других ситуациях выиграть дело будет достаточно сложно.
Возврат в интернет-магазин
Согласно существующих «Правил дистанционной торговли» можно вернуть качественный товар по упрощенной схеме.
Условия
- Если покупатель расписался при вручении товара, то он может его вернуть в течение 7 дней
- Если никакой расписки в получении не было – возврат возможен в течении 1 месяца
Также вы можете потребовать возврат денег за монтажную пену, приобретенную в интернет-магазине в любое время до получения товара.
Порядок возврата
Если потребитель хочет вернуть монтажную пену и получить потраченные деньги необходимо пройти следующие шаги:
- Для начала потребитель должен составить письменное заявление и направить его продавцу. Заявление можно написать от руки и передать его лично продавцу, также его можно отправить в электронном виде на адрес почты продавца;
- Если товар был куплен через интернет, то заявление отправляется на электронный адрес или заполняется на сайте в специальной форме;
- После этого продавец должен полностью изучить заявление, затем он принимает меры. Все это производится в соответствии со сроками, которые установлены законодательством;
- Для интернет-магазинов на рассмотрение и осуществление решения предоставляется 30 дней. А вот обычные магазины должны изучить заявление и принять решение за 10 дней;
- О принятом решении потребитель может быть уведомлен письменным ответом или по телефону;
- Если покупателю будет предоставлен отказ или его заявление было проигнорировано, то он может обратиться в другие более компетентные органы.
Чтобы составить заявление не обязательно иметь специальный бланк. Для этого подойдет обычный лист формата А4. На нем необходимо указать свои контактные данные, номер телефона, адрес электронной почты.
В заявлении указывается информация о приобретенном товаре – его наименование, дата покупки, причина. Далее описывается, почему вы хотите его вернуть. В конце обязательно ставится дата и подпись.
Дополнительно к заявлению прикладывается весь перечень требуемых документов.
Альтернативные способы возврата
В ряде случаев есть нюансы в законодательстве, допускающие возможность вернуть монтажную пену обратно в магазин.
- Возврат в случае, если продавец сообщил ложные сведения о товаре или его характеристиках. В этом случае необходимо писать претензию.
- Возврат исправного товара возможен без объяснения причины в день покупки.
- По договоренности сторон.
Возврат монтажной пены ненадлежащего качества (бракованной)
Товаром не надлежащего качества, или бракованным считается тот, у которого имеются отклонения от нормального.
Брак, если
- Имеются отклонения во внешнем виде от нормального, либо не полная комплектация;
- Имеются недостатки, из-за которого монтажная пена не способна удовлетворить предполагаемые потребности покупателя;
- Имеются недостатки, препятствующие выполнению прямого функционального назначения товара;
- Характеристики отличаются от заявленных в сопроводительной документации;
- Параметры не соответствуют ГОСТ или ТУ, согласно которых велось производство товаров.
Основания для возврата
Брак бывает разных видов.
Обычный | Качество изделия не соответствует нормам, которые установлены для него |
Существенный | Дефекты сложно убрать, для этого могут потребоваться высокие затраты времени и денежных средств |
Явный | Брак этого вида обнаруживается при выполнении обычного осмотра. Также его выявляют на стадии технического контроля |
Скрытый | Данный вид брака обнаруживается во время эксплуатации товара или при длительном хранении |
Любой из вышеприведенных видов брака позволяет вернуть монтажную пену в магазин или другую торговую точку.
При этом отсутствует возможность вернуть товар в следующих случаях:
- Если брак возник из-за действий покупателя;
- Если покупатель был заранее проинформирован о имеющихся недостатках;
- Если срок действия гарантии закончен.
В гарантийный срок входит:
- гарантия от производителя – которая устанавливается производителем в соответствии с законодательством (например, в ГОСТ);
- гарантия от точки продажи – которая должна быть не меньше срока, который указал производитель.
Права покупателя
Если монтажная пена будет ненадлежащего качества, то есть будут выявлены нарушения, дефекты, то согласно статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» покупатель имеет право на ряд требований.
Покупатель имеет право на:
- На возврат и получения денег;
- На обмен товара на новый с теми же заявленными характеристиками;
- На проведение ремонта на бесплатной основе;
- На обмен на товар с другими характеристиками с оплатой разницы в цене
- По согласованию сторон на снижение цены на товар равным величине найденного брака.
Порядок действий
Если после покупки будет выявлен брак монтажной пены, то первое, что должен сделать покупатель – это обратиться к продавцу. На начальном этапе стоит попробовать договориться с ним устно, если же ничего не выйдет, то необходимо перейти к серьезным действиям.
Составление претензии на имя продавца
В законодательстве нет определенного шаблона, но на практике уже устоялась определенная форма, которая часто используется при возврате товара. Именно ей требуется следовать, только в этом случае заявление будет иметь юридическую силу.
В претензии должно содержаться следующее:
- ФИО покупателя, его контактные данные и подпись;
- Наименование и адрес торговой точки;
- Дата совершения покупки;
- Информация о товаре (например, его точное название и серийный номер);
- Причина возврата (перечисление всех дефектов товара);
- Указать на требование возврата товара;
- Описать перечень документов, приложенных к претензии.
При этом, к претензии необходимо приложить следующие документы:
- копию товарного или кассового чека;
- копию гарантийного талона;
- накладную;
Бланк претензии (образец) на возврат товара ненадлежащего качества | Скачать |
Стоит учитывать, что в ситуациях, когда у потребителя нет товарных чеков, претензия все равно должна быть принята. В виде доказательств можно применять показания свидетелей, информацию о совершении покупки, которая имеется в базе данных, информацию с видеокамер.
Срок рассмотрения претензии
В последующий период производится рассмотрение претензии ответственным лицом продавца.
При этом:
- Если покупатель требует обмена монтажной пены, то рассмотрение может занять около 7 дней. В этот период выполняются все требуемые проверки;
- Если покупатель хочет вернуть деньги за изделие с браком, то у продавца будет 10 дней, чтобы написать ответ. Если итог будет положительным, то покупателю будут выплачены все потраченные деньги;
- Ответственное лицо продавца может отказать покупателю в принятии товара и возврате денег. Это происходит в ситуациях, когда вещь пришла в негодность по вине покупателя;
- Если брак товара возник по вине продавца или транспортной компании, то в компенсации может быть отказано. Для этого выполняется специальная экспертиза, которая позволяет установить, из-за чего возникла неисправность.
Сроки возврата денег
Стоит помнить, что за каждый день просрочки виновная сторона выплачивает пеню, ее размер устанавливается в соответствии с договором. Если данный вопрос осуществляется без договора, то размер пени будет равняться 1 % от стоимости товара.
Возврат монтажной пены с браком является сложной процедурой, которая имеет много нюансов. Покупатель должен быть готовым к тому, что продавец будет уклоняться от его приема и возвращения денег. Чтобы сделать все правильно и вернуть потраченное, стоит обратиться к помощи профессиональных юристов.
Источник: https://vsevozvraty.ru/vozvrat-montazhnoj-peny/
Можно ли вернуть обратно в магазин пену для монтажа – Законовед
Правовед.RU 1168 юристов сейчас на сайте
- Категории
- Защита прав потребителей
Здравствуйте купил монтажную пену в магазине перед применением оказалось что монтажная пена неисправна (пена не выходит) хотя баллон новый и срок годности не истек. через 7 дней по возможности вернул пену в магазин где мне отказали как возврате денег так и в замене на другую монтажную пену сказав что на данный вид товара возврату и обмену не подлежит.
Подлежит ли пена возврату
Так, например, если вы купили пять рулонов обоев, а после поняли, что цвет не гармонирует с вашей гостиной, то вы можете вернуть их обратно в магазин, предоставив чек, а также полный купленный комплект обоев (все пять рулонов). Однако, если один из купленных рулонов оказался лишним, вернуть лишний строительный материал в магазин нельзя, даже если с момента покупки не прошло двух недель.
Предупреждение Магазины могут устанавливать свои правила возврата строительных товаров. Если они отличаются от условий возврата, прописанных в Законе “О защите прав потребителей”, то об этом должны информировать соответствующие информационные таблички на кассах строймагазина, либо сам продавец.
Можно ли сдать в магазин монтажную пену
Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни Как сделать возврат строительных материалов по закону и его полную комплектацию, приобретенное ранее, в рамках отечественного законодательства, можно вернуть. Важно. Предприятия и организации, специализирующиеся на реализации изделий строительного назначения, обладают полным правом установления собственного регламента процесса возврата стройматериалов.
Вернуть продавцу можно изделия: с дефектами упаковкиМонтажная пена подлежит обмену и возврату Законодательные аспекты: возврат излишка Законные основания на возврат стройматериалов можно найти в весьма ограниченном количестве случаев. В том числе он должен уплатить проценты за несвоевременное реагирование.
Как вернуть монтажную пену в магазин
- Могу ли я вернуть монтажную пену
- Могу ли я вернуть монтажную пену
- Экстремальный опыт, или Как отмыть монтажную пену с рук
- Можно ли вернуть стройматериалы обратно в магазин?
- Купила профессиональную монтажную пену, а мужу хватило старого баллона
- Купила профессиональную монтажную пену, а мужу хватило старого баллона.
- Сборник ответов на ваши вопросы
- Материал, подобный монтажной пене
- Чем заделать монтажную пену: правила штукатурки
Могу ли я вернуть монтажную пену Покупал 29.06 утром в Петербурге в Максидоме огнеупорную монтажную пену в стандартных балонах по 750 мл. в количестве 5 шт., понадобился только один балон, который я использовал, т.к. пена относительно дорогая (около 400 руб. за балон) остальные решил вернуть.
Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу.
Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. (п. 2 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г.
N 55 ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ (в ред
Источник: https://tinyton.ru/montazhnaya-pena-podlezhit-obmenu-i-vozvratu
Можно ли вернуть обратно в магазин пену для монтажа
Внимание Альтернативные способы Каждый покупатель, обращающийся к услугам специализированных структур, реализующих стройматериалы, должен знать о существующих возможностях возврата продукции, не подошедшей по тем или иным критериям.
25 ЗоЗПП). Инфо Грунтовка, Лаки, Краски (эмаль, водоэмульсионная), Пена монтажная — заявляя что товар не понадобился (не пригодился) либо оказалось, что необходим другой товар.
Можно ли вернуть стройматериалы?
В таком случае, согласно Закону «О защите прав потребителей», покупатель имеет возможность заменить изделие на другое, похожее на первое, возвратить товар и потребовать деньги за него.
Также разрешается приобрести другие вещи, но при необходимости за них доплатить.
Не исключается вариант, когда можно купить иное изделие по меньшим расценкам; продукцию доставили не своевременно.
Это подтверждает список непродовольственной продукции соответствующего качества, которая не может быть возвращена, или обменена на похожие изделия иной формы, габарита, фасона или размера.
Как вернуть в магазин монтажную пену
Например, провода, обои или монтажная пена не пригодились.
И появляется вопрос – можно ли вернуть лишнее обратно в магазин?
Как мне быть? Кто прав? Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Попробуйте посмотреть здесь:
- Что делать,если купленная бытовая техника оказалась неисправной?
- Купила телефон сыну, он оказался неисправным
Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линиюдля Москвы и Московской области: 8 499 705-84-25 Свободных юристов на линии: 7 Ответы юристов (1)
- Все услуги юристов в Москве Возврат товара поставщику Москва от 5000 руб. Составление заявления на возврат товара Москва от 5000 руб.
Какие строительные материалы вернуть в магазин нельзя?
Согласно статье 25 Закона “О защите прав потребителей”, вернуть в магазин нельзя следующие строительные материалы:
sovetnik36.ru
Но как уже было сказано, не всегда у граждан есть такое право. Обмен и возврат товара имеет место, если:
- был получен не тот цвет товара.
- не подошел по форме, размеру или фасону;
- покупателю пришла не та или не полная комплектация;
Основания для этого — закон «О защите прав потребителей», часть 1 статьи 25. Фактически можно обменять, как уже было сказано, любую вещь.
Но имеются исключения. Какие товары не подлежат обмену ни при каких обстоятельствах?
Гигиена и личное пользование Итак, первая категория — это предметы личной гигиены и личного пользования.
Например, сюда, как уже было сказано, можно отнести зубную пасту и щетку. И следует сразу выяснить, входит ли купленный товар в этот перечень.Как вернуть исправную электробритву в магазин, если она не понравилась? Рассмотрим случай, когда электробритва имеет надлежащее качество (не поломана, в рабочем состоянии и не имеет дефектов), но все же просто не нравится.
Можно ли сдать монтажную пену
Как избавиться от пены Чем оттереть засохшую монтажную пену с рук и других частей тела? Если вам не требуется быть на людях, то можно подождать пару суток, и застывший состав постепенно отстанет. Но отсидеться дома получается не всегда, и в таких случаях приходится прибегать к различным методам удаления пены.
Конечно, вернуть материалы можно только если их не отрезали и не смешивали специально по вашему заказу. Не получится вернуть товар, поврежденный по вашей вине.
Возврат пены, как вернуть пену в магазин и получить уплаченные деньги если товар относится к категории — сезонные товары, то срок гарантии на него может начинать течь с момента наступления соответствующего сезона; если товар относится к группе — технически сложные товары, то применяются специальные правила по его возврату; если товар относится к группе — крупногабаритные товары, то применяются специальные правила по его доставке.
Возврат пены, как вернуть пену в магазин и можно ли получить деньги
Теперь необходимо определиться со следующим.
Все ситуации носят индивидуальный характер, поэтому Вы можете бесплатно получить консультацию юриста по указанным на сайте телефонам либо у онлайн консультанта внизу страницы.
Источник: https://life-lawyer.ru/mozhno-li-vernut-obratno-v-magazin-penu-dlja-montazha-80511/
Можно ли вернуть монтажную пену – вопросы к юристу – 2019
Оплатить ответ Продолжить диалог С уважением, адвокат Константин Николаевич Марков, моб.
телефон +7-921-447-02-47, e-mail: [email protected] Вы можете его оставить, нажав на кнопку Ответить Похожие вопросы Купила мужу телефон в подарок, а он не понравился, отнесла в магазин в этот же день, а мне отказали в возврате денег, правы ли они?! А нам отказали, сославшись на какой то закон о том, что гражданин РФ при снятии с регистрационного учета обязан подать данные о своем новом месте жит Купил чайник проработал три дня и замкнул хотел вернуть в магазин обратно мне сказали что бытовая техника обратному возврату не подлежит. Купил 19.03.2015 г. в магазине лодочный мотор, сейчас хотел вернуть, отказали, сославшись на технически сложный товар. Спасибо. Купили варочную поверхность, доставили без упаковки и документов.
Можно ли сдать монтажную пену в магазин обратно
Например, если потребитель приобрел 5 мешков шпаклевки, а, придя домой, понял, что для старого дома все же больше подойдет отделка гипсокартоном, то он имеет полное право вернуть их обратно владельцу. Однако, при этом обязательно нужно предоставить чек.
Если же 2 из 5 мешков он все-таки использовал, а три – нет, значит, вернуть изделия в магазин не получится, не смотря на неистекший срок возврата товара по Закону.
Когда разрешается вернуть стройматериалы? Согласно законодательным нормам, возврату могут подлежать товары, когда:
- были выявлены дефекты упаковки или самой продукции во время доставки;
- дефекты выявлены при применении продукции. В таком случае, согласно Закону «О защите прав потребителей», покупатель имеет возможность заменить изделие на другое, похожее на первое, возвратить товар и потребовать деньги за него.
цель оформления и направления жалобы – уменьшить размер финансовых издержек, которые придется заплатить за судебное разбирательство, или же избежать конфликтных ситуаций и остаться в дружественных отношениях с продавцом.
Чаще всего при возвращении стройматериалов по причине выявленных дефектов проводят специальную экспертизу.
С ее помощью можно определить правоту той или иной стороны.
Важно
На основе результатов лабораторных анализов делается соответствующее заключение и оформляется еще один документ.
Если претензия не получила одобрения, следует написать исковое заявление и выслать его в ту судебную инстанцию, которая находится по месту жительства ответчика.
Как сделать возврат строительных материалов по закону
Так, например, если при покупке обоев продавец не сказал покупателю, что обои нужно состыковывать по рисунку, из-за чего покупатель купил неподходящие рулоны, то, ссылаясь на 18 статью покупатель может произвести возврат таких обоев.
Нюансы возврата стройматериалов Как вернуть лишние рулоны обоев? По Закону, вернуть товар надлежащего качества обратно в магазин можно, если при возврате в магазин предоставляется весь товар, а не его части.
Так, например, если вы купили обои, которые вам не понравились по цвету, то произвести их возврат можно в первые четырнадцать дней, предоставив чек об их покупке, а также сами обои (не вскрытые).
Однако, если вы думаете, что один из рулонов может отказаться лишним, то при покупке лучше пробить этот рулон отдельным чеком. Тогда возврат будет возможен.
Так, например, если вы купили пять рулонов обоев, а после поняли, что цвет не гармонирует с вашей гостиной, то вы можете вернуть их обратно в магазин, предоставив чек, а также полный купленный комплект обоев (все пять рулонов).
Однако, если один из купленных рулонов оказался лишним, вернуть лишний строительный материал в магазин нельзя, даже если с момента покупки не прошло двух недель. Предупреждение Магазины могут устанавливать свои правила возврата строительных товаров. Если они отличаются от условий возврата, прописанных в Законе “О защите прав потребителей”, то об этом должны информировать соответствующие информационные таблички на кассах строймагазина, либо сам продавец.
Источник: https://prodazanedvizimosty.ru/mozhno-li-sdat-montazhnuyu-penu-v-magazin-obratno/
Могу ли я вернуть монтажную пену
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Могу ли я вернуть монтажную пену». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
ВАЖНО! Для того, что бы сохранить статью в закладки, нажмите: CTRL + DЗадать вопрос ВРАЧУ, и получить БЕСПЛАТНЫЙ ОТВЕТ, Вы можете заполнив на НАШЕМ САЙТЕ специальную форму, Покупал 29.06 утром в Петербурге в Максидоме огнеупорную монтажную пену в стандартных балонах по 750 мл.
Кажется, что ее применение не вызовет трудностей, но на практике новичок может столкнуться с рядом вопросов.
Подлежит ли монтажная пена возврату
Адгезия — это способность монтажной пены прикрепляться к различным поверхностям. Нельзя наносить пену на обледеневшую поверхность, исключение составляют, также, полипропилен, масло, силикон, тефлон, полиэтилен. На все остальные поверхности, в том числе, металл, кирпич, дерево, бетон — монтажная пена прикрепляется легко и надёжно. Особенно, если предварительно прогрунтовать.
По мнению экспертов, лучше один раз купить относительно недорогой пистолет для профессиональной монтажной пены, чем доверить бытовой пене такие важные дела, как установка дверей, подоконников и окон!
Нет, понижение температуры все равно сказывается на показателях вспенивания и выхода зимних пен, поэтому рекомендуется воздерживаться от работ с монтажной пеной в условиях отрицательных температур.
Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть пену с любыми недостатками, которые возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
Нет, полное отсутствие вторичного расширения не является признаком качественной пены. При выполнении некоторых задач (двухстороннее запенивание) без вторичного расширения пена не сможет объединиться в однородную массу – в центре останутся пустоты. При этом слишком большое вторичное расширение тоже не относится к плюсам.
Согласно ему, строительные материалы покупатель вправе вернуть, если соблюдать определённые условия. Некачественный товар продавец обязан принять, если покупатель успел обратиться в определённый срок. Большое количество вопросов и споров связано с возвратом строительных материалов.Сделав ремонт у себя дома, остались неиспользованные строительные материалы.
Расширяясь, она проникает в труднодоступные полости, заполняет пустоты. Затем ячеистая масса постепенно полимеризуется (твердеет), вбирая влагу из воздуха или с заранее смоченной поверхности. Через сутки она становится химически стабильным веществом — полиуретаном. Он нетоксичен, не разрушается в течение длительного времени, устойчив к влаге.
Перечень товаров не подлежащих возврату
Следствие плохой герметизации — перекосы, провисания, сокращение срока службы окон. Правильное применение пены даёт нужную тепло- и шумоизоляцию.
Matvey пишет: на упаковку пох. Matvey! Не дока я, но вроде пишут, что в случае возврата товара надлежащего качества наличие и целостность упаковки имеет значение. «Возврат товара без упаковки Само по себе наличие упаковки является дополнительным доказательством приобретения товара у данного продавца, в случае если он утверждает, что этот товар был продан не им.
Меньшее – вибрация и атмосферные осадки. Поэтому перед тем как приступить к заделыванию монтажной пеной, убеждаются, что выбранное средство устойчиво к воздействию ультрафиолета. Подготовительный этап заделки Приступать к подкрашиванию верхнего слоя или шпаклеванию следует только после полного высыхания материала.
Купил 19.03.2015 г. в магазине лодочный мотор, сейчас хотел вернуть, отказали, сославшись на технически сложный товар.
Сначала пена темнеет, затем становится хрупкой, потом и вовсе осыпается. Ультрафиолет разрушает структуру пены лишь за год, максимум за пару лет.Каким образом можно вернуть обратно в магазин приобретенные стройматериалы? Чтобы возвратить товар назад в магазин, необходимо иметь веские основания для этого. Для начала свою претензию нужно изложить на бумаге. Покупатель должен выдвинуть требование в письменной форме. Она направляется на имя должника, т.е. руководителя торговой точки.
Бесплатная консультация юриста
В случае если продавец (уполномоченное лицо) не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.
Чтобы узнать, что делать, если пена не выходит из баллона заранее надо узнать причины. Причин может быть несколько.
Так, например, если при покупке обоев продавец не сказал покупателю, что обои нужно состыковывать по рисунку, из-за чего покупатель купил неподходящие рулоны, то, ссылаясь на 18 статью покупатель может произвести возврат таких обоев. Нюансы возврата стройматериалов Как вернуть лишние рулоны обоев?
Однако следует учесть, что производителем на упаковку может быть нанесено предупреждение о сохранении упаковки с данными предприятия-изготовителя. В случае предъявления претензии продавцу по качеству проданного товара наличие этих данных может иметь значение для реализации права потребителя на возврат товара продавцу. Иная ситуация складывается при обмене товара надлежащего качества.
Чем заделать монтажную пену: правила штукатурки
Закона РФ, предоставить упаковку вместе с товаром, но его товарный вид должен быть сохранен полностью. Если, к примеру, товар был упакован в фабричную одноразовую «блистерную» упаковку, то вскрытие такой упаковки автоматически приводит к потере товарного вида и отказ продавца в обмене товара в этом случае будет правомерен.
Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.
Летние применяются только в температурном диапазоне от +5 до +30 градусов. Зимние рассчитаны на работу в условиях отрицательных температур (до -20).
В том числе он должен уплатить проценты за несвоевременное реагирование. Покупатель, в свою очередь, вправе потребовать возместить моральный ущерб. Какие строительные материалы вернуть в магазин нельзя, нюансы возврата Есть определённые товары, которые согласно Закону нельзя вернуть и обменять:
- товары на заказ;
- клей;
- изделия, измеряемые метражом;
- настенная и напольная плитка;
- деревянные, герметизирующие, кровельные, лакокрасочные и перегородочные материалы,
- звуко-, шумо-, теплоизоляционные материалы;
- оконные и дверные изделия и пр.
Похожие вопросы
- Что делать,если купленная бытовая техника оказалась неисправной? 17 Октября 2015, 09:33, вопрос №1009304 1 ответ
- Купила телефон сыну, он оказался неисправным 19 Декабря 2015, 18:17, вопрос №1077878 3 ответа
- Можно ли вернуть деньги за бракованную монтажную пену, если нет чека? 29 Августа 2016, 12:16, вопрос №1360093 2 ответа
- Могу ли я вернуть телефон в течение двух недель и написать претензию на возврат денежных средств, если он оказался неисправен? 29 Июня 2015, 09:42, вопрос №887164 3 ответа
- Как потребовать возврат денег за доп услуги, если товар оказался неисправным? 23 Мая 2017, 12:10, вопрос №1644679 2 ответа
Продавец должен принять претензию. Нужно проследить, чтобы он на ней поставил свою подпись и дату принятия. Это нужно дляподтверждения акта передачи некачественного товара в магазин.
В зависимости от интервала рабочих температур монтажные пены делят на летние, зимние, всесезонные. Для первых диапазон допустимых температур находится в зоне положительных значений: от 5 до 30 ˚C. Зимние и всесезонные пены применяют в более широком интервале: от –10 °С (некоторые от –25 °С) до 30 °С. При этом стоит учесть совет производителя по температуре баллона.
Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему 13.
Пену монтажную сдали в магазин могу ли я ее взять назад брак
Во время работы баллон держат вверх дном. В таком положении газ-пропеллент опускается ниже полимерной массы и обеспечивает максимальное использование содержимого.
Ответы юристов (1)
- Все услуги юристов в Москве Замена товара Москва от 5000 руб.
Можно ли вернуть потолочный плинтус.Продавец не проинформировал об особенностях крепежа.Плинтус надлежащего качества,полная комплектация.
Источник: https://crimcom.ru/vozmeshheniya/7120-mogu-li-ya-vernut-montazhnuyu-penu.html