+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Можно ли вернуть исправный прибор учета газа в магазин

Подлежат ли возврату приборы учета газа

Можно ли вернуть исправный прибор учета газа в магазин

Можно вернуть не только уплаченные деньги, но и полостью возместить убытки, образованные в результате продажи вам некачественного (бракованного) счётчика;

если счётчик был куплен в кредит, то вам возвращаются уплаченные за него деньги (в размере погашенного ко дню возврата кредита), а также возмещается плата за предоставление кредита;

если на момент предъявления требования счётчик стоит дороже, чем его покупали, вы вправе потребовать возмещения такой разницы в ценах.

Не забудьте захватить с собой следующие документы:

гарантийный талон; общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате товара); товарный или кассовый чек на приобретенный счётчик, но если такие документы отсутствуют, вы вправе ссылаться на свидетельские показания.

Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественный счётчик на гарантии

Проверка качества счётчика: даже, если продавец несогласен возвращать деньги за некачественный счётчик, он обязан принять счётчик ненадлежащего качества и провести проверку качества товара. Покупатель вправе присутствовать при проверке качества.

Внимание

ВОЗВРАТ И ОБМЕН​.

Возврат товара надлежащего качества. В соответствие с п.1 ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, если товар не подошел по форме, фасону, расцветке, размеру и комплектации, в течение четырнадцать дней, не считая дня его покупки.

Согласно пункта 2 статьи 25, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Требования потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Товар надлежащего качества принимается продавцом, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Можно ли заменить газовый счётчик купленный в магазине 3 дня назад?

Вопрос: часто в последнее время покупатели требуют вернуть деньги за товар по самым разным причинам — не нужны, не подходят и т.д.

Защита от потребителей: обмен качественных счетчиков (воды и газа)

  • Защита от потребителей: обмен качественных счетчиков (воды и газа)
  • Обмен и — возврат
  • Возврат газового оборудования надлежащего качества
  • Можно ли вернуть газовую плиту в магазин? Отказываются принимать
  • Возврат газового оборудования надлежащего качества

Защита от потребителей: обмен качественных счетчиков (воды и газа) счетчики гарантийные. Вопрос: часто в последнее время покупатели требуют вернуть деньги за товар по самым разным причинам — не нужны, не подходят и т.д.

Возврат газового оборудования

В случае если после проверки качества товара, продавец (уполномоченное лицо) считает, что причиной возникновения недостатков газоанализатора является потребитель, то он (продавец) обязан провести экспертизу газоанализатора.

Подробную информацию о проведении экспертизы можно узнать из этой статьи на нашем сайте. В случае если после собственной проверки продавец считает, что газоанализатор был в употреблении, не сохранены его товарный вид, пломбы, ярлыки и т.
п. , то он (продавец) вправе провести экспертизу газоанализатора.

Подробную информацию о проведении экспертизы можно узнать из этой статьи на нашем сайте.

Как вернуть бытовую технику в магазин в течение 14 дней? Можно вернуть технику в течение 14 дней. Для этого нужно обратиться в магазин, принести устройство, чек на него, коробку и другие документы, а также можно привести свидетеля, подтверждающего факт покупки.

Если в магазине не хотят принимать товар, нужно официально написать заявление на возврат.

Ошибка 404

экспертиза счётчика: в случае, если продавец даже после проверки качества счётчика настаивает, что он испортился по вине покупателя он должен провести его экспертизу. При этом экспертиза производится за счет продавца. Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы и в случае несогласия с ней оспорить заключение экспертизы в судебном порядке.

Подробнее об этом читайте в статье «экспертиза товара».

Возврат денег: если экспертизой будет установлено, что счётчик испортился не по вине самого покупателя, то продавец обязан вернуть уплаченные за счётчик деньги, в обратном случае покупатель должен будет возместить продавцу расходы на хранение счётчика и на проведение экспертизы.

претензия: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования, то ему необходимо написать письменную претензию.

Продавец отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Согласно статьи 21 Закона «О защите прав потребителей», в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом – в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Экспертиза счетчика: в случае, если продавец даже после проверки качества счетчика настаивает, что он испортился по вине покупателя он должен провести его экспертизу. При этом экспертиза производится за счет продавца.

Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы и в случае несогласия с ней оспорить заключение экспертизы в судебном порядке.
Подробнее об этом читайте в статье «Экспертиза товара».

Важно

Наиболее близкие к счетчикам товары указаны в п.

11 Перечня — это технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства).

Как видно, счетчики в данном пункте прямо не поименованы. В данной статье рассматривается типовая ситуация. Обратитесь за бесплатной консультацией по этой ссылке.

Подлежат ли возврату приборы учета газа чебоксарах

Возврат товара надлежащего качества.

В соответствие с п.1 ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, если товар не подошел по форме, фасону, расцветке, размеру и комплектации, в течение четырнадцать дней, не считая дня его покупки.

Согласно пункта 2 статьи 25, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Требования потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Товар надлежащего качества принимается продавцом, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

В соответствие с п.

Подлежат ли возврату приборы учета газа 961

Об особенностях процедуры читайте в следующем разделе.

Процедура

Для того, чтобы произвести возврат, покупателю понадобятся:

  • Сам счетчик;
  • Паспорт;
  • Чек (или другой документ, подтверждающий покупку);
  • Заявление на возврат, в количестве двух экземпляров.

В заявлении должна содержаться следующая информация:

  • Реквизиты продавца (адрес магазина, инициалы управляющего или продавца, название торговой точки);
  • Реквизиты заявителя (ФИО, адрес проживания, контактный телефон, адрес электронной почты);
  • Описание товара с указанием основания для его возврата;
  • Законодательные ссылки, на основании которых возврат товара является правомерным действием со стороны покупателя;
  • Требования по отношению к магазину: обмен, возврат денег или ремонт;
  • Дата составления документа, а также личная подпись заявителя и покупателя (подтверждающая факт ознакомления с документом).

После передачи заявления и счетчика продавцу, тот отправит его на независимую экспертизу, которая установит, что стало причиной возникновения дефекта.

Можно ли вернуть газовый счетчик в магазин? Обмен и — возврат Товар надлежащего качества не подлежит обмену или возврату, если будет установлено, что товар был в эксплуатации, имеет дефекты ( трещины, царапины, сколы, механические повреждения за исключением скрытых производственных дефектов), находится в неполной комплектации или не в заводской упаковке. Внимание Для возврата товара надлежащего качества необходимо письменное заявление на имя Руководителя.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации».
Защита прав потребителей Ваш ответ Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы. Другие вопросы: #26997 28. 04.

Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.

Поэтому дату продажи можно определять по кассовому (товарному) чеку, а при их отсутствии — исчислять гарантийный срок со дня изготовления счетчика.

Подлежит ли возврату новый счетчик газа бытовой

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством РФ. Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

— обнаружения существенного недостатка товара;

— нарушение установленных законом «О защите прав потребителей» сроков устранения недостатков товара;

— невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством РФ.

Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

В случаях спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет.Экспертиза товара проводиться в сроки, установленные статьями 20, 21, 22 Закона «О защите прав потребителей».

Можно ли вернуть? Газовый счетчик, квалифицирующееся как «бытовое газовое оборудование», входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, фасона, цвета, габарита или комплектации в течение первых четырнадцати дней с момента покупки.

Газовое оборудование возврату не подлежит ! В каком циркуляре ЭТО УЗАКОНЕНО ? В Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации Утвержденном Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55: 11.

Источник: http://itisk.ru/podlezhat-li-vozvratu-pribory-ucheta-gaza

Можно ли вернуть исправный прибор учета газа в магазин

Можно ли вернуть исправный прибор учета газа в магазин

В данной статье мы ответим на следующие поставленные вопросы: подлежат ли возврату газовые счетчики? если да, то в каких случаях? как правильно произвести возврат?

что делать, если магазин отказывает принимать покупку? статьи:

  1. Основания
  2. Можно ли вернуть?
  3. Процедура
  4. Сроки

Можно ли вернуть? Газовый счетчик, квалифицирующееся как “бытовое газовое оборудование”, входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, фасона, цвета, габарита или комплектации в течение первых четырнадцати дней с момента покупки.

  1. тема: замена неисправного газового счетчика
  2. Можно ли вернуть газовый счетчик в магазин?
  3. Возврат счётчика, как вернуть счётчик в магазин и получить уплаченные деньги

Возврат и обмен

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: — обнаружения существенного недостатка товара; — нарушение установленных законом «О защите прав потребителей» сроков устранения недостатков товара; — невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством РФ.

Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

Гарантия газового счетчика

Подписаться на уведомления Мобильноеприложение Мы в соц.

сетях

© 2000-2020 Юридическая консультация онлайн 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов.

р. Фонтанки, д. 59 RUB Екатеринбург: Нижний Новгород: Ростов-на-Дону: Казань: Челябинск: Администратор печатает сообщение

Как вернуть газовый счетчик в магазин, если он не подходит?

Прибор учет не является бытовым газовым устройством, даже если он осуществляет учет газа.

N 875ПЕРЕЧЕНЬСТАНДАРТОВ, В РЕЗУЛЬТАТЕ ПРИМЕНЕНИЯ КОТОРЫХ НА ДОБРОВОЛЬНОЙОСНОВЕ ОБЕСПЕЧИВАЕТСЯ СОБЛЮДЕНИЕ ТРЕБОВАНИЙ ТЕХНИЧЕСКОГОРЕГЛАМЕНТА ТАМОЖЕННОГО СОЮЗА „О БЕЗОПАСНОСТИ АППАРАТОВ,РАБОТАЮЩИХ НА ГАЗООБРАЗНОМ ТОПЛИВЕ“ (ТР ТС 016/2011)и не является таковым с точки зрения Постановления Правительства. Утвержденыпостановлением ПравительстваРоссийской Федерацииот 14 мая 2013 г. N 410ПРАВИЛАПОЛЬЗОВАНИЯ

advant24.ru

Покупателю 1.

Покупатель обращается в магазин, в котором была произведена покупка и оформляет заявление, с указанием причины возврата товара. 2.

К заявлению должны быть предъявлены: — товарный или кассовый чек; — руководство по эксплуатации с отметкой о продаже и вводе в эксплуатацию, для товара, на который установлен гарантийный срок; — в случае отсутствия документа, подтверждающего приобретение товара в магазине, необходимо в заявление внести показания, подтверждающие факт покупки товара в конкретном магазине не менее двух свидетелей, с указанием их паспортных данных; — заключение о техническом состоянии и характере неисправности оборудования от специализированной организации, при его наличии (для счетчиков газа, сигнализаторов загазованности, оборудования, находящегося на сервисном обслуживании в сторонней организации предоставление заключения обязательно).

3. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения

Возврат некачественного газового счетчика

Возврат газового оборудования надлежащего качества Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. В соответствие с п. Категории Защита прав потребителей Установили газовый счетчик. Он оказался неисправным. Я пошла в магазин с требованием вернуть деньги за товар, т.к.

1. Действительно ли для возврата газовых счетчиков требуется официальный акт от газовиков? 2.

В какой срок можно вернуть газовый счетчик магазин

Т.е., проще говоря, если счётчик рассчитан на другую резьбу и не соответствует той, которая на вашей трубе, то тут нет вины производителя!

В этом случает покупатель несёт ответственность за несоответствие, а не изготовитель.

Вина изготовителя может быть только тогда, когда при изготовлении вместо одной резьбы нарезали другую или на резали с браком. Проверьте инструкцию к счётчику, там наверняка все данные должны быть.

В соответствие со статьей 18 Закона «О защите прав потребителей», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков в течение гарантийного срока или срока годности, если они не были оговорены продавцом, вправе: — потребовать замены на товар этой же марки; — потребовать замены на такой же товар другой марки, соответствующим перерасчетом покупной цены; — потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; — потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков

Бесплатная юридическая помощь

Для этого нужно обратиться в магазин, принести устройство, чек на него, коробку и другие документы, а также можно привести свидетеля, подтверждающего факт покупки. Если в магазине не хотят принимать товар, нужно официально написать заявление на возврат.

Можно ли вернуть газовый счетчик в магазин? Обмен и — возврат Товар надлежащего качества не подлежит обмену или возврату, если будет установлено, что товар был в эксплуатации, имеет дефекты ( трещины, царапины, сколы, механические повреждения за исключением скрытых производственных дефектов), находится в неполной комплектации или не в заводской упаковке.

Внимание Для возврата товара надлежащего качества необходимо письменное заявление на имя Руководителя.

Важно В таких спорных случаях принято анализировать судебную практику, чтобы выяснить, как суды толкуют ту или иную норму права.

Источник: http://econsalting.ru/mozhno-li-vernut-ispravnyj-pribor-ucheta-gaza-v-magazin-62471/

Можно ли вернуть счетчик газа в магазин – вопросы к юристу – 2020

Можно ли вернуть исправный прибор учета газа в магазин

Согласно пункта 2 статьи 25, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Требования потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Основанием для этого может послужить наличие какого-то бракованного или дефектного элемента, из-за которого покупатель не может использовать его так, как следует.

Можно вернуть газовый счечик

Внимание Данная норма устанавливает следующие правила:

  1. Изначально покупатель вправе не вернуть товар, а обменять его на аналогичный (подходящий),
  2. Условия обмена:

— с момента покупки прошло менее 14 дней,- товар не был в употреблении,- сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки,- имеется товарный или кассовый чек,- товар не входит в перечень, утверждённый Правительством РФ.

Основанием для этого может послужить наличие какого-то бракованного или дефектного элемента, из-за которого покупатель не может использовать его так, как следует». Является ли проблема с установкой дефектом счетчика?

Можно ли вернуть по гарантии газовый счетчик

В соответствие с п.1 ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, если товар не подошел по форме, фасону, расцветке, размеру и комплектации, в течение четырнадцать дней, не считая дня его покупки.

Согласно пункта 2 статьи 25, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Требования потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Внимание Гражданского кодекса РФ, в случае выявления недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, покупатель вправе по своему выбору: 1) отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, 2) потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

Можно ли вернуть счетчик на газ в магазин

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации».

Вопрос юристу (онлайн): В магазине продаем в розницу бытовые счетчики воды и газа, при продаже в паспорте каждого счетчика, в котором указан индивидуальный номер, делаем отметку штампом магазина и ставим дату продажи, затем даем еще товарный чек, т.к.

Вернуть газовый счетчик в магазин

В таких спорных случаях принято анализировать судебную практику, чтобы выяснить, как суды толкуют ту или иную норму права.

Инфо Однако по данному вопросу сформировавшаяся судебная практика отсутствует.

Данный перечень товаров представлен в утвержденном Постановлении Правительства РФ №55 от 1998 года. Предупреждение Вывод: покупатель не вправе вернуть его обратно в магазин, если он – надлежащего качества.

Основания Несмотря на то, что газовый счетчик входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату, вернуть его можно.

Важно Основанием для этого может послужить наличие какого-то бракованного или дефектного элемента, из-за которого покупатель не может использовать его так, как следует.

Т.е. Если указанная в инструкции резьба соответствует той, что на счётчике — то тут уже ничего сделать нельзя, изготовитель не виноват… Но опять же, надо смотреть, что за мастер приходил! Может он вам (извините) лапшу на уши вешает, как это постоянно бывает со всякого рода «мастерами», просто хочет содрать денег за ту работу, которую он обязан выполнить!

Возврат счетчика воды в магазин закон

В Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г.

Но на паспорте счётчика не на чеке такой печати нет!и в паспорте не слова не написано о том что счётчик не подлежит возврату!мое заявление они передали своему юристу. Через 2 дня будет 14 дней с момента покупки. Можно ли вернуть бытовую технику в магазин в течение 14 дней?

Однако по более общим признакам счётчики можно отнести к данному пункту Перечня, поскольку они:

  • на них установлены гарантийные сроки,
  • технически сложный товар,
  • счётчики газа — бытовое газовое оборудование (устройство).
  • товар бытового назначения,

На мой взгляд, перечень товаров, приведённый в скобках, не является исчерпывающим и подлежит расширительному толкованию, поскольку определяющим является именно техническая сложность товара, его бытовое назначение и наличие гарантийного срока.

Внимание В соответствии со ст.25 Закона РФ от 7 февраля 1992 г.

Возврат счетчика газа в магазин

Источник: https://advokat-davletov.ru/620-mozhno-li-vernut-kuplennyi-gazovyi-schetchik.html

Возврат газового оборудования

Можно ли вернуть исправный прибор учета газа в магазин

                     Возврат товара надлежащего качества. В соответствие с п.1 ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, если товар не подошел по форме, фасону, расцветке, размеру и комплектации, в течение четырнадцать дней, не считая дня его покупки.

                   Согласно пункта 2 статьи 25, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Требования потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

                    Товар надлежащего качества принимается продавцом, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

                 В соответствие с п.

11 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 06.02.

2002 №81, исправные технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки электробытовые машины и приборы, бытовое газовое оборудование и устройства возврату и обмену не подлежат.

Возврат товара ненадлежащего качества.

                 В соответствие со статьей 18 Закона «О защите прав потребителей», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков в течение гарантийного срока или срока годности, если они не были оговорены продавцом, вправе:

  • потребовать замены на товар этой же марки;
  • потребовать замены на такой же товар другой марки, соответствующим перерасчетом покупной цены; – потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
  • потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
  • отказаться от исполнения договора купли- продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

                По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

                          В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе предъявить выше указанные требования в течение пятнадцать дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

  • обнаружения существенного недостатка товара;
  • нарушение установленных законом «О защите прав потребителей» сроков устранения недостатков товара;
  • невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

                Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством РФ. Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случаях спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет.

https://www.youtube.com/watch?v=Bfs25Ly2BC4

Экспертиза товара проводиться в сроки, установленные статьями 20, 21, 22 Закона «О защите прав потребителей».

Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец, потребитель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

                  Продавец отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

              В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

         Согласно статьи 21 Закона «О защите прав потребителей», в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом – в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования. Если для замены товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец в течение трех дней со дня предъявления о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товара длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами. Согласно статьи 22 закона «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества, либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Процедура оформления возврата и обмена товара Покупателю​.

1. Покупатель обращается в магазин, в котором была произведена покупка и оформляет заявление, с указанием причины возврата товара.

2. К заявлению должны быть предъявлены:

  •     заключение о техническом состоянии и характере неисправности оборудования от специализированной организации, (для счетчиков газа, сигнализаторов загазованности, газового оборудования, находящегося на сервисном обслуживании предоставление заключения обязательно).
  • товарный или кассовый чек;
  • руководство по эксплуатации с отметкой о продаже и вводе в эксплуатацию, для товара, на который установлен гарантийный срок;
  • в случае отсутствия документа, подтверждающего приобретение товара в магазине, необходимо в заявление внести показания, подтверждающие факт покупки товара в конкретном магазине не менее двух свидетелей, с указанием их паспортных данных;

3. Заявление рассматривается руководителем организации и при необходимости проводятся дополнительные мероприятия в сроки предусмотренные законом «О защите прав потребителей».

4. В случае, если по заявлению принят положительный результат, то:

  • при обмене товара, оформляется возврат товара с оформлением документа передачи товара от покупателя продавцу и расходного
  • кассового ордера на сумму, уплаченную за товар, с последующее продажей необходимого товара;
  • при возврате товара, оформляется возврат товара с оформлением документа передачи товара от покупателя продавцу и расходного – кассового ордера на сумму, уплаченную за товар.

              Оформление расходного – кассового ордера и выдача денег Покупателю, уплаченных за товар, производиться при предъявлении основного документа, удостоверяющего личность Покупателя, т.е. паспорта.

Источник: http://gazovik33.ru/info/post/vozvrat-gazovogo-oborudovaniya

Возврат счётчика, как вернуть счётчик в магазин и получить уплаченные деньги

» » Eзнайте, можно ли осуществить возврат счётчика обратно в магазин и получить свои, уплаченные за него деньги. Если есть конкретный вопрос, то вам .

Информация о том, как получить скидку почти на любую вещь Более 90% посетителей сайта остались довольны ответами. Бесплатная консультация юриста по возврату товара!

Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает! Рассмотрим два возможных случая, при которых может появиться необходимость вернуть счётчик обратно:

Купленный вами счётчик оказался бракованным (ненадлежащего качества, испортился, порвался, развалился и т. п.)

Можно ли вернуть газовый счетчик в магазин?

Правила возврата товаров, в частности газовых счетчиков, регламентируются нормами Закона “О защите прав потребителей”, а также утвержденным Постановлением Правительства РФ №55 от 1998 года.

В данной статье мы ответим на следующие поставленные вопросы: подлежат ли возврату газовые счетчики? если да, то в каких случаях? как правильно произвести возврат?

что делать, если магазин отказывает принимать покупку? Газовый счетчик, квалифицирующееся как “бытовое газовое оборудование”, входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, фасона, цвета, габарита или комплектации в течение первых четырнадцати дней с момента покупки. Данный перечень товаров представлен в утвержденном Постановлении Правительства РФ №55 от 1998 года.

Можно ли вернуть в магазин счетчик газа купленный 2 дня назад?

Можешь потребовать обмен, а когда обмена не окажется, то требуешь возврат денег, т.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы,

За чей счет должны поменять газовый счетчик если он вышел из строя, но он на гарантии.

Доброго времени суток. Согласно статье 210 Гражданского кодекса РФ собственник несет бремя по содержанию своего имущества.

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.