+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Можно ли сдать одежду обратно в секонд хенд

Можно ли вернуть товар в магазин без чека?

Можно ли сдать одежду обратно в секонд хенд

Наверняка потребитель совершал необдуманную покупку, а в дальнейшем жалел о приобретении. Следует быть готовым, что сотрудники с большим недовольством воспримут решение вернуть продукцию, но это возможно. Следует знать, что денежные средства в большинстве случаев возвращаются.

Можно ли вернуть купленный товар в магазин, если он не понравился?

Отправляясь беседовать с продавцом, потребителю следует изучить документ ЗоЗПП, где прописаны права покупателей.

Документ содержит положения, которые защищают потребителя в случае попытки вернуть непонравившийся товар. Какие действия нужно предпринять в этом случае, как сделать это правильно, в какой срок это возможно сделать.

Можно ли вернуть товар в магазин без чека — пошаговая инструкция

Федеральное законодательство заботится о правах покупателей, поэтому при потере чека, осуществить возврат приобретенной покупки возможно. Необходимо выполнить следующие действия:

  • проверить целостность покупки и ее внешний вид. Внешний вид вещи должен быть сохранен, должны присутствовать все ярлыки, а купленное изделие должно быть новым;
  • отправиться в место приобретения с паспортом и сообщить о намерении осуществить возврат, сообщить об утрате чека;
  • так как основное доказательство утеряно, предоставить иное подтверждение покупки в конкретном месте: гарантию с печатями и подписями, штрих-код или показания свидетелей;
  • написать заявление, где указывается вся информация о клиенте и о продавце.

Можно ли вернуть в магазин товар если он не подошел?

Если, приобретая товар потребитель понимает, что совершил ошибку, следует обратиться к продавцу. Претензия может быть не к качеству, а к одному из параметров. Возврат можно осуществить, а в заявлении нужно указать одну из этих причин.

За продукцию из некоторых категорий денежные средства получить нельзя ни при каких условиях. С перечнем их можно ознакомиться в документе «О защите прав потребителей», ниже некоторые из них:

  • медицинские препараты;
  • бытовая техника и электроника;
  • оружие;
  • животные;
  • украшения.

Можно ли вернуть товар купленный по акции со скидкой?

Многие магазины, устраивая распродажу, идут на маркетинговый обман. Часто перед прилавком можно увидеть надпись: «Товар, купленный на распродаже, обмену и возврату не подлежит».

Продавец может снизить на продукцию цену, если она имеет какой-либо дефект. В этом случае на месте обязаны проинформировать о дефекте. Ознакомившись с этой информацией, а затем совершая приобретение, нельзя осуществить возврат по причине наличия этих недостатков.

Когда действует распродажа и продукция по сниженной цене качественная, то все действия производятся в соответствии с нормативным актом.

Можно ли вернуть комиссионный товар в магазин — процедура возврата

Комиссионные магазины предлагают использованную продукцию. Поэтому люди считают, что получить деньги назад уже нельзя. На деле вернуть их можно, если товар некачественный либо не отвечает указанным данным.

При покупке нужно ознакомиться с информацией об износе и возможных дефектах продукции, а затем подтвердить свою информированность подписью. Если за четырнадцать дней клиент решит вернуть некачественную продукцию, продавец может лишь обменять ее на предмет из этой же категории.

Комиссионная продукция, если она качественная, возвращается в соответствии с общими правилами.

Можно ли вернуть товар купленный на рынке?

Покупая продукцию на рынке, покупатель не требует чек и считает, что осуществить возврат будет уже невозможно. Если с момента покупки прошло не более 14 дней, надо следовать инструкции:

  • сначала следует обращение к продавцу. В большинстве случаев продавцы знают правила и вернут денежные средства;
  • если продавец не помнит покупателя, следует привлечь свидетелей;
  • ознакомиться с упаковкой. На ней могут остаться бирки, ценник — они послужат доказательствами покупки;
  • если это не сработало, следует идти к администрации рынка и описать проблему;
  • написать жалобу в 2-х образцах, в которой указывается, что в случае нарушения прав последует обращение в суд.

Можно ли вернуть товар купленный в секонд хенде?

Правила торговли в секонд хенде похожи на комиссионный магазин. Все дефекты вещей должны быть указаны на чеке и ярлыке. Покупая конкретную вещь следует ознакомиться с дефектами и в дальнейшем получить денежные средства за нее нельзя.

Дело обстоит иначе, если продавец забыл указать информацию о дефекте. В этом случае можно сдать продукцию в секонд хенд по общим правилам в течение двухнедельного периода со дня покупки.

Можно ли вернуть товар взятый в кредит?

Процедура возврата изделия, купленного в кредит, сложнее, но возможна.
Осуществляется, если продукция бракованная, либо один из параметров не подходит покупателю. Следует ознакомиться с договором потребительского найма, в котором указывается вся информация.

Государство гарантирует, что вся сумма будет возвращена, кроме страховки и процентов банку. Если же покупка возвращается по причине брака, продавец обязан выплатить покупателю всю сумму с процентами и расходами на страхование.

Решить вопрос с продавцом недостаточно – соглашение нужно будет аннулировать и с продавцом и с банком.

Сначала необходимо решить проблему с магазином, написав заявление, а если продукция некачественная, к нему приложить еще и претензию. Взамен продавец выдает акт о возврате продукции и возвращает денежные средства, которые была заплачены в магазине.

Далее полученный документ предоставляется представителю банка. Если продукция имеет брак, банк выплачивает заемщику все суммы по кредиту, а для качественной продукции проценты не выплачиваются.

Как вернуть товар купленный в интернет магазине?

При совершении покупок через Интернет, права защитит раздел «О дистанционной торговле» ЗоЗПП.

Каждый человек может отказаться от приобретенной продукции через Интернет в семидневный срок, причем можно получить денежные средства за продукцию любой категории. Он должен сохранить свой внешний вид. Споры между торговцем и клиентом может помочь решить независимая экспертиза.

Первым шагом должно стать написание претензии в 2-х экземплярах. Документ отправляется продавцу заказным письмом, а если ответа не последовало, следует обращение в суд. К жалобе стоит приложить дубликат чека и все имеющиеся документы на продукцию.

Решив осуществить возврат продукции, следует вести себя спокойно и уверенно. Помните, что нормативный акт защищает ваши права и вам обязаны возместить денежную сумму в полном размере.

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных): (7 4,14 из 5)
Загрузка…

Источник: https://bankitb.ru/vozvrat-i-obmen/mozhno-li-sdat-tovar-obratno-v-magazin-esli-on-ne-ponravilsya.html

Можно ли вернуть одежду секонд хенд | Юридический блог

Можно ли сдать одежду обратно в секонд хенд

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Можно ли вернуть одежду секонд хенд». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Если вас интересует детский секонд-хенд, интернет-магазин компании «Викон Стиль» рад предложить вам свои услуги. Мы осуществляем оптовую продажу бывших в употреблении товаров для детей по очень выгодным ценам. Для покупателей особо крупных партий предусмотрены значительные скидки.

Если вы набрели на пару обуви первоклассного бренда, абсолютно новую да еще и вашего размера, тут уж не нужно долго думать.

Можно ли вернуть вещь, купленную в секонд-хенде?

Покупатель, которому продан бывший в употреблении товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору предъявить требования, предусмотренные пунктом 27 настоящих Правил.
Добрый вечер. Можно ли обменять или вернуть товар категории секонд-хенд? И обязан ли продавец на кассе упаковывать товар бывший в употреблении без просьбы? На какую нормативную базу ссылаться?

Меня зовут Мария и я мама двух чудесных детишек, Нимай десять лет и Майя полтора годика. Мы живем в Москве.

Сама покупаю иногда вещи в секон — хенде, очень часто можно найти довольно хорошие вещи и по низким ценам, но с размером проблема, я довольно худенькая и для меня это огромная задача, что то подобрать для себя.

Самый быстрый вариант – выкинуть, но не у всех же поднимется рука! У меня, например, много почти новых вещей и все они были куплены за приличные деньги, так что я решила попытаться их продать! Первым попавшимся сайтом была юла (вот уж классное место, которое отобьет всякое желание продавать)! Не покупают там ни в какую. Я не понимаю, что у них там за система, но она явно работает против них.

можно ли вернуть вещи в секонд хенд

Товары секонд-хенд, так же на общих основаниях, подпадают под действие закона, гласящего, что товар можно вернуть в пункт продажи, в течении двух недель (четырнадцати дней) если его обещанные качества не соответствуют действительным.

Товары с этой пометкой – это, как правило, техника, которая была продана, как новая с гарантией, но которая по каким-то причинам была возвращена обратно в магазин.

Я платье например в секонде купила трикотажное, новое было, в бирках, с датскими ценниками, так я носила его ВОСЕМЬ лет, пока оно в очередную стирку внезапно не потеряло форму везде где только можно.

В таких магазинах можно найти одежду, аксессуары достаточно известных марок. Встречаются даже дизайнерские шедевры. И все это по стоимости вещи из секонд-хенда.

Особенности реализации товаров, уже бывших в употреблении, регулируются Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55. В первую очередь до потребителя обязательны к доведению сведения о том, что товар не является новым.

Для оплаты этим способом зайдите в Сбербанк-Онлайн, выберите функцию «Переводы и платежи» — «Перевод организации», далее заполните окошки: Предоплата на выбор.

Он токсичен и негативно влияет на генетический материал, репродуктивные органы, дыхательные пути, глаза, кожный покров.

За неделю «сборщики» получают тонны товара, который отправляют в другие страны Европы. Или сюда, в Украину.

Другие же считают, что нет ничего зазорного в том, чтобы купить подержанную вещь, если она отличного качества и стоит недорого.

Не успеем разложить, как появляются постоянные клиенты и оптовые покупатели. Стоят и ждут, когда можно будет что-то купить.

Часто посещаемыми заведениями являются магазины с товаром вторичного потребления, а именно секонд-хенд. Многие пренебрегают посещением таких заведений, но как показывает практика, в ассортименте большинства таких магазинов продается совершенно новая одежда, а порой и трендовая.

Однако перед ноской одежду из секонд-хэнда следует постирать, чтобы смыть остатки обработки – формалиновый раствор может вызвать у некоторых людей на чувствительной коже аллергическую реакцию.

Согласно статье 26 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей», покупатель имеет право вернуть товар, не подошедший по цвету, размеру или фасону, в течение 14 дней. Но если вещь хотя бы раз носилась, требования покупателя не удовлетворят. Магазин секонд-хенд торгует не новым товаром, следовательно, покупку не обязаны принимать обратно.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

В этом видео я расскажу как можно избавиться от ядовитого запаха исходящего от одежды из Секонд Хенд. Многие сомневаются стоит ли покупать вещи из Секонд Хенд особенно одежду для детей.

Соответствующие требования следует заявлять продавцу товара письменно в форме заявления в двух экземплярах, один из которых передается продавцу, второй остается у потребителя с отметкой о получении, датой, подписью принимающей стороны. Подобная процедура позволяет потребителю обезопасить себя от игнорирования требований со стороны продавца.

Разумные люди,без стыда приобретают вещи из секондов и стоков,ведь можно найти шикарные новые вещи. Лично я делаю неплохой бизнес на секонде. И часто наблюдаю позитив к секонду, далеко не от бедных людей. Не можете носить вещи из стоков/ секондов?

Теоретически вернуть товар секонд-хенда обратно в магазин можно, если сделать это в течение 14 дней, при наличии чека. На деле вещь сдать в магазин невозможно, да и продавцы обычно заранее предупреждают об этом. Они ссылаются на какую-то особую категорию товара, которая не подпадает под действие закона о возврате и обмене.

Выгодно ли открыть секонд-хенд в кризис?

Учитывая невысокую стоимость товара и волокиту, многие покупатели предпочитают возвратом не заниматься, поскольку это потребует ещё и временных затрат.
Покупка изношенной, бывшей в употреблении обуви также может обернуться плачевно и вызвать неприятные последствия.

Вы можете принять решение о возврате качественных товаров в течение 14-ти дней с момента получения заказа, если сохранены товарный вид и потребительские свойства товаров.

Товар третьей категории не идёт на рынок. Его продают промышленным компаниям и фабрикам для изготовления технической ваты.

Что нужно сделать, когда купили вещь с секонд-хенде?

Я не раз сталкивалась со слухами, что на новый завоз работники секонд-хенда сначала зовут «своих», которые выбирают всё самое лучшее, и только потом выкладывают товар на прилавки. Так вот, это миф, и ни в одном секонд-хенде, если это не ваш собственный магазин, такого нет. Мы даже себе вещь не можем купить раньше, чем она появится на точке, — такие правила.

Импортеры одежды, обуви и изделий из текстиля бывших в употреблении, утверждают, что их товар абсолютно безопасен для здоровья.

Если вас интересует продажа, у вас есть несколько вариантов: секонд-хенд, ломбарды, доски объявлений. Преимущество первых двух в том, что вы можете просто прийти на точку и получить деньги за двадцать-тридцать минут. Но вас может не удовлетворить предлагаемая сумма. В таком случае, вариантом становятся доски объявлений, где вы можете указать сумму, которая вас устраивает.

Обязательная санитарная обработка вещей секонд хенд проводится сразу после сбора одежды. Только после проведения тщательной санитарной обработки осуществляется сортировка продукции секонд хенд по категориям.

Администрация сервера не гарантирует точность и достоверность размещаемых пользователями материалов, а также не несет ответственности ни за какие задержки, сбои, удаление или несохранность какой-либо пользовательской информации.

Покупатель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного товара надлежащего качества, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, купленный товар на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

Для того, чтобы найти что-то стоящее, нужно потратить много времени и сил, копаясь в завалах никуда не годных вещей.
Цей вебсайт створено в рамках виконання спільного проекту Європейського Союзу та Програми розвитку ООН «Спільнота споживачів та громадські об’єднання».

Другие вопросы из категории «Идеи для подарков»

Вечером поняла, что оно с меня спадает (оно корсетом без лямок). на след. утро позвонила, сказала, что хочу вернуть. мне сказали, что по закону вещи из секонда не подлежат возврату. несколько раз перечитала закон о защите прав потребителей, перечень товаров, не подлежащих возврату, правила комиссионной торговли. нигде этого положения не нашла. вещь никуда не одевала, бирки сохранены.

Как правило нет, так как там особенно большая текучка товара и они даже порой по дням скидывают цены, что бы лишь бы побыстрее продать, так как то что не продается, то вообще, уценяют до предела.

Как покупать вещи в секонд-хендах

Недавно в «Модном приговоре» мы всех отправили в секонд-хенд. Там вы сможете купить себе все, что продается в бутиках, но за 200 — 300 рублей.

Качественную вещь можно обменять или вернуть в течение 14 дней, а некачественную в гарантийный срок или до 2-х лет, если дефект не был оговорен при покупке. А то что не пробили чек, это нарушение продавца.

Покупая нижнее белье, которое до вас уже использовали, вы рискуете приобрести некоторые интимные заболевания. Дрожжевые и грибковые инфекции –весьма частые спутники старого белья.

Источник: https://puffpoint.ru/pravila-torgovli/11311-mozhno-li-vernut-odezhdu-sekond-khend.html

Можно ли вернуть вещь в секонд хенд

Можно ли сдать одежду обратно в секонд хенд

  • 1 Можно ли сдать товар обратно в магазин, если он не понравился?
  • 2 можно ли вернуть одежду секонд хенд
  • 3 Можно ли вернуть деньги за купленный секонд хенд
  • 4 Прежде чем купить вещь в «секонд-хэнде», убедитесь в том, что вам очень скоро не захочется от нее..
  • 5 Подлежит ли возврату товар секонд хенд
  • 6 можно ли вернуть товар в секонд хенд
  • 7 можно ли вернуть вещи в секонд хенд

Наверняка потребитель совершал необдуманную покупку, а в дальнейшем жалел о приобретении. Следует быть готовым, что сотрудники с большим недовольством воспримут решение вернуть продукцию, но это возможно.

Следует знать, что денежные средства в большинстве случаев возвращаются.

Правила и сроки возврата одежды в магазин по закону

Можно ли сдать одежду обратно в секонд хенд

Каждый человек хоть раз приобретал в магазине вещь, но, при повторной примерке дома, обнаруживал в ней какие-либо недостатки: неподходящий размер, фасон, фабричный брак и прочее. Чтобы решить возникшую проблему, покупателю стоит знать, как правильно провести процедуру обмена или возврата одежды, защитив при этом собственные интересы.

Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию:

+7 (499) 938-51-93 Москва
+7 (812) 467-38-65 Санкт-Петербург

Показать содержание

Права потребителей

Покупатель является субъектом правовых отношений и имеет право приобретать товар или получать услугу для личного пользования. Для охраны интересов как потребителя, так и продавца, был разработан Закон «О защите прав потребителей» №2300-1.

Основополагающие принципы документа:

  1. Гражданин должен иметь возможность получать внятную информацию о качестве продукта, его производстве и составе.Внимание! Недостоверные данные считаются обманом и попадают под юрисдикцию органов, защищающих права потребителя (ст. 10 Закона №2300-1).
  2. Клиент магазина выбирает предметы одежды среди конкурентной продукции на собственный вкус и по личным убеждениям.
  3. Продавец не должен навязывать свой продукт и заставлять получить услугу.
  4. Покупатель имеет возможность защищать свои интересы лично или обратиться в соответствующие надзорные органы и, если возник неразрешимый конфликт с реализатором товара, с иском в суд (ст. 13 Закона №2300-1).
  5. Продавец обязан обменять вещь или вернуть за нее денежные средства, если в процессе использования были выявлены ее скрытые недостатки (ст. 18 Закона №2300-1).
  6. Покупатель может потребовать моральную и материальную компенсацию, если продукция нанесла вред его здоровью или внешности (ст. 14, 15 Закона №2300-1).
  7. Гражданин вправе обменять покупку на другую модель, иной цвет, размер или сдать в магазин и получить денежные средства обратно, если не найдено подходящего товара (ст. 25 Закона №2300-1).

Условия

Закон о правах потребителей дает возможность возврата товара в течение определенного срока в магазин:

  • без объяснения причин;
  • при обнаружении брака.

Не объясняя причин

Часто возникают ситуации, когда человек, померив предмет гардероба дома и тщательно его рассмотрев, понимает, вещь не подходит (по размеру, форме, окрасу) и ее лучше сдать в магазин. Продавцы крупных торговых сетей обычно принимают одежду без вопросов.

Важно! Если реализатор пытается отказать клиенту, поможет обращение к ст. 25 Закона «О ЗПП», которая не настаивает на указании причин для возврата или обмена.

Вещь, сдаваемая обратно в магазин, должна соответствовать следующим требованиям:

  1. Должен быть сохранен ее первоначальный товарный вид (по возможности, не нарушена целостность упаковки).
  2. Быть чистой и не ношенной.
  3. Наличие фабричных ярлыков, пломб и пр.

Важным основанием для возврата покупки служит наличие скрытых недостатков в одежде. Продавец обязан сообщить клиенту о ненадлежащем качестве вещи, если ему известно об этом.

При обнаружении недостатка в уцененном предмете гардероба, он также может быть возвращен в магазин.

Действующее законодательство (ст. 18 ФЗ «О ЗПП» ) дает возможность покупателю:

  • требовать скидки на бракованный товар;
  • обменять некачественную вещи на такую же модель или аналогичную ей;
  • вернуть потраченные денежные средства.

Сроки сдачи вещи

Верхняя одежда надлежащего качества подлежит возврату в магазин в течении 14 дней без объяснения причин – абз. 2 ч. 1 ст. 25 ЗоЗПП. Срок начинает отсчитываться со следующего дня совершения покупки. Быстрее всего процедуру осуществить в день приобретения товара. Продавец еще не успел сдать выручку и ему легче провести возврат средств.

Если одежда оказалась ненадлежащего качества, вернуть покупку можно в течение установленного на нее гарантийного срока. При отсутствии временных ограничений, бракованный товар подлежит возврату в период до 2 лет со дня покупки (ст. 18 Закона № 2300-1).

Какой товар не подлежит принятию?

Запрет распространяется на:

  • нижнее бельё (в том числе и пижамы, ночные сорочки, майки, кальсоны и т.п.);
  • чулки, колготы и носки.

Также невозможно вернуть качественную вещь, на которой отсутствует фабричный ярлык или заметны следы ее использования (грязь, вытянутые колени или локти).

Иногда продавцы отказываются принимать перчатки, считая их одеждой «близкой к телу». Однако, в перечень товаров, не подлежащих возврату, они не входят.

Существуют и другие спорные моменты, когда покупатель пытается сдать вещь, а сотрудники магазина препятствует ему в этом.

Например, женщина приобрела пальто (или другую верхнюю одежду) и надела его один раз (при этом бирка сохранилась).

Если покупка чистая и нет явных свидетельств использования предмета, то элемент гардероба можно сдать в магазин. Даже наличие аромата парфюма не должен послужить причиной отказа продавца принять вещь обратно.

Другой случай, покупательница приобрела нижнее белье или купальник хорошего качества, но одежда ей не подошла и она хочет сдать ее обратно в магазин.

В этой ситуации предмет гардероба не подлежит сдаче или обмену, так как он входит в Перечень вещей, не подлежащих возврату. Чтобы реализатор принял белье обратно, должен быть обнаружен брак вещи.

И, если этот факт будет доказан, то даже отсутствие гигиенических наклеек и наличие явных признаков использования товара, не будет являться причиной отказа в возврате.

Основные правила

Алгоритм действий при возврате качественной или бракованной одежды одинаков:

  1. Подготовить вещь (проверить наличие товарной бирки, надлежащий внешний вид предмета гардероба).
  2. Принести одежду в магазин (если покупка была в упаковке, то необходимо сохранить ее целостность).
  3. Предъявить паспорт и чек сотруднику торговой точки (если есть в наличии).
  4. Заполнить заявление или претензию (при наличии брака), выданные в магазине.

Важно! Продавец обязан принять заявление (претензию) в день обращения клиента.

Заявление заполняется по образцу, выданному в магазине, или в произвольной форме в печатном или письменном виде в двух экземплярах.

Обращение должно содержать:

  1. Информация о магазине, в котором совершалась покупка (название организации, ее адрес).
  2. Личные данные покупателя (ФИО, адрес проживания, номер телефона).
  3. По центру листа пишется «Заявление» или «Претензия».
  4. Текст обращения. В основной части указать дату покупки, место, наименование вещи (марка, артикул, отличительные признаки).
  5. Далее приводится причина возврата (не подошел размер, обнаружен брак и т. д.).
  6. Требования покупателя (обменять покупку, снизить цену, вернуть деньги).
  7. Указать цену изделия и способ оплаты.
  8. Ссылка на закон №2300-1 (например, ст. 25 п. 2 или ст. 18).
  9. Информация из товарного чека (его номер).
  10. В завершении заявления (претензии) ставится подпись и дата подачи обращения.

Срок рассмотрения ходатайства не должен превышать более трех дней при подаче заявления и не более 10 дней при подаче претензии.

Можно ли вернуть без предъявления чека?

При возврате предмета гардероба, потребитель обязан предъявить удостоверение личности, а также чек на покупку (если есть в наличии). Отсутствие квитанции не служит основанием для отказа в сдаче элемента одежды в магазин (ч. 5, ст. 18 Закона №2300-1).

Внимание! Если чек не сохранился, продавец может обратиться к электронным данным о покупке, которые хранятся в информационной базе торговой точки.

Когда дело доходит до суда, человек имеет право предъявить письменные показания свидетелей, подтверждающие факт покупки одежды. Кроме того выписка из банка, если вещь оплачена безналичным расчетом, является доказательством приобретения вещи в данном магазине.

Экспертиза

При возникновении спорных моментов между сторонами, после получения претензии от покупателя, продавец вправе назначить товарную экспертизу. Потребитель может отказаться от услуги, но если дело дойдет до судебных разбирательств, данное решение может отрицательно сказаться на исходе дела и иск клиента магазина окажется не удовлетворен.

Оплата экспертизы возлагается на реализатора товара. Но если покупатель по собственной инициативе провел исследование, он имеет возможность потребовать возмещения расходов от магазина.

Если реализатор не предоставляет данные о результате проведенной экспертизы, клиент должен подать запрос на проведение независимого исследования.

Перечисление денег обратно покупателю

Иногда неподходящую вещь проще обменять, чем получить деньги, которыми ранее оплатили покупку. Если процедура проводится день в день, то средства будут возвращены быстро и легко. При подаче претензии в более поздние сроки, выплата суммы произойдет не сразу.

На сроки возврата денег влияют следующие факторы:

  1. Заявление покупателя рассматривается магазином до 10 дней.
  2. При согласии продавца на возврат стоимости товара, на процедуру ему отводится еще 10 дней.

Важно! Деньги выдаются в кассе магазина, если вещь была оплачена наличными средствами. Или поступают на банковский счет заявителя при покупке с помощью карты. В этом случае ожидание денег за возврат может увеличиться до 10 суток.

Недобросовестные продавцы часто пользуются юридической безграмотностью своего клиента и отказывают в удовлетворении его законных требований.

В такой ситуации потребителю необходимо составить претензию и вручить ее сотрудникам магазина. Если реализатор не принимает бумагу, ее направляют заказным письмом.

При отсутствии контакта и нежелании продавца идти на компромисс, покупатель может обратиться в суд для защиты своих прав.

Особенности для приобретений по интернету

Вещи, купленные через интернет, также можно вернуть в магазин. Отказ от предмета гардероба принимается в любой момент еще до получения посылки. Продавец обязан вернуть полную стоимость товара, исключая расходы на пересылку.

Все условия по возврату товара в интернет-магазин соблюдаются, как и при обычной покупке.

Период для изменения решения

При приобретении товара через интернет, продавец обязан уведомить потребителя о сроках возврата товара в письменной форме (памятка). После получения одежды, у покупателя будет 7 дней, чтобы вернуть предмет гардероба (ст. 26.1. Закона №2300-1). Отчет времени начинается со следующего дня со времени передачи товара.

Внимание! Если магазин не оговорил период возврата вещи, покупатель имеет в распоряжении 3 месяца для принятия решения об отказе.

Крупные торговые сети, при отправке вещи покупателю через службу доставки, вкладывают образец претензии в посылку вместе с заказом. Если реализатор не позаботился о заявлении, акт можно составить самостоятельно в письменной или печатной форме. Претензия заполняется по аналогии с обращением в обычный магазин в двух экземплярах.

Чтобы вручить претензию, покупатель может:

  1. Лично прибыть в магазин (если в населенном пункте есть отделение данной торговой сети) и передать документ представителю компании. Одну копию должностное лицо забирает, а на второй ставит отметку о принятии заявления (указывает свои ФИО и должность), настоящую дату и печать организации.
  2. Отправить претензию заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Платежные документы, полученные на почте, сохранить до возврата денежных средств.
  3. Обратиться в службу поддержки интернет-магазина и заполнить претензию на возврат средств в электронном виде.

Обязанности ИМ по переводу средств клиенту

Интернет-магазин обязан осуществить возврат денежных средств в течение 10 дней с момента предъявления покупателем соответствующего требования. Средства перечисляются на счет потребителя, переводом через почту или наличными средствами по месту нахождения магазина (п. 34 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 №612).

Важно! Закон «О защите прав потребителей» охраняет интересы покупателей и дает возможность каждому человеку беспрепятственно вернуть или обменять приобретенный предмет гардероба.

Чтобы продавец принял одежду обратно, вещь должна быть не ношенной и с фабричной этикеткой. Наличие товарного чека не является обязательным.

Магазин не может отказать потребителю, если предмет гардероба соответствует установленным требованиям и возвращается в указанные продавцом сроки.

При возникновении споров, покупатель может составить претензию к реализатору, а позже, если ответной реакции не последовало, направить иск суд.

, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию:

+7 (499) 938-51-93 Москва
+7 (812) 467-38-65 Санкт-Петербург

Источник: https://pravovoi.center/zpp/vozvrat-tovara/kak-vernut-odezhdy-v-magazin.html

Можно ли вернуть товар в секонд хенд – Юридические подборки БСР-групп

Можно ли сдать одежду обратно в секонд хенд

Когда европейцы покупают новые вещи, старым дается вторая жизнь. Их собирают и за небольшие деньги отдают в специальные точки продаж. После этого они отправляются на предприятие, где их сортируют и подвергают обработке дезинфицирующими средствами при высоких температурах, что позволяет полностью избавить вещи от грязи и бактерий.

После сортировки некоторые вещи отправляются на переработку, остальные поступают в специальные магазины для продажи.

Трудно найти человека, который был бы равнодушен к этим магазинам «Из вторых рук». Кто-то брезгливо морщится: «Как можно покупать обноски?» — а кто-то восторгается: «Эксклюзив, такого больше нигде не купишь!» А магазины продолжают существовать и даже приносить прибыль своим хозяевам.

Прежде всего расскажем, откуда берутся вещи секонд-хэнд и как они попадают в магазины. В США и некоторых странах Европы (Великобритании, Бельгии, Германии и т.

Как выбрать одежду в Second Hand?

После предыдущей статьи о моих покупках из Секонд Хенда я получала очень много вопросов от фешиончанок. как выбирать одежду в таких магазинах? Очень многие спрашивали, как мне удаётся найти хорошие вещи. Я постараюсь ответить на все вопросы.

И так, хотелось бы сперва сказать, что в секонд хенды ходят не только люди чей доход очень мал Я очень часто наблюдаю, особенно в день завоза большое колличество людей,которые приезжают на машинах и видно не вооруженным глазом,что дотаток выше среднего.
Рекомендуем прочесть:  Проживание ребенка

Как выбрать одежду в секонд-хенде

Секонд-хенд – это магазин, в котором продаются вещи, которые уже были кем-то использованы. По сути, это б/у вещи, которые прошли специальную обработку в химчистке и теперь выставлены на продажу. Порой здесь можно найти очень хорошие вещички, которые надоели бывшим хозяевам. Есть вещи и не лучшего качества, но кому-то это и необходимо.

Многие магазины секонд-хенд интересны фотографам, т.к.

Как покупать вещи в секонд-хенде? Советы бывалого

Многие люди хотят одеваться стильно и модно, но при этом у них не достаточно средств, чтобы покупать одежду в дорогих бутиках, именно поэтому магазины секонд-хенд являются для них хорошей альтернативой, а порой и единственной возможностью. Вместе с тем, посещение секонд-хенда часто обусловлено не только необходимостью купить нужную вещь и сэкономить семейный бюджет. Для многих это хобби, которое приносит массу положительных эмоций, и которое можно сравнить с удачной рыбалкой.

Моя мама около пятнадцати лет совершает покупки в секонд-хенде и без труда может подобрать действительно классную качественную вещь для себя и своих близких, в том числе и меня.

Как покупать вещи в секонд-хэнде

Люди незнающие, услышав хоть слово о «секонд-хенде», представляют себе магазин с кучей старого барахла, в котором роются нищие. А те, кто знаком с этими магазинами хоть немного ближе, стараются не переубеждать первых, чтобы избежать конкуренции, и особо не афишировать, где и почем они купили эту шикарную блузку.

Да, не спорим, часто в секонд-хенде можно встретить откровенное тряпье с пятнами и дырками.

Какие вещи выгодно покупать в секонд хэнд

Магазины секонд хэнд давно стали не новинкой в городе. в таких магазинах находится не только одежда «из вторых рук» но и сток одежда, которая никогда не носилась, а попала в магазины после распродажи.

Этим и ценны магазины сeконд хэнд. В них всегда может найти каждый для себя что то по вкусу. Магазины секонд хэнд универсальны и могут объединять покупателей разных возрастов.

Заработка, это и молодежь, и дети, и более пожилое население, состоятельное деловое население.

Это куртки, туфли, гольфы.

Можно ли покупать одежду в секонд-хенде?

По поводу одежды из секонд-хенда у людей существует множество предубеждений – от «Я не буду донашивать чьи-то обноски» до «Это же с умерших сняли!».

Но практичные люди утверждают, что в секонд-хендах можно купить малоношеную (а иногда — совсем новую) одежду, причем по очень низким ценам.

Для тех, кто мучится сомнениями и не знает, верить ли стереотипам, или все же отважиться на покупку, и написана эта статья.

Сперва разберемся, откуда появляется одежда в секонд-хендах и стоках.

Опасная энергетика вещей секонд-хенда

В каждом доме находится множество самых различных вещей. Не все знают, что они обладают своей энергетикой, способной влиять на наше здоровье, самочувствие и настроение. Вот поэтому очень важно не хранить в доме вещей с сильным негативным зарядом.

Кажется, какую опасность для человека могут представлять старинные бусы, экзотическая статуэтка или ваза, украшенная непонятными символами? Эти вещи не имеют ни мозга, ни рук, они не могут всадить нож в спину, подсыпать яд или вызвать у вас инфаркт.

Источник: http://sudebnaiapomosh.ru/vozvrat-veschej-v-sekond-hend-25285/

Можно ли вернуть товар в секонд хенд — Бизнес, законы, работа

В народе же мнения разделились: одни считают одежду из секонд-хенда выгодным приобретением, другие, более осторожные, полагают, что ношение такой одежды может привести к самым разным заболеваниям, поскольку товар этот может хранить в себе вирусы, бактерии, грибки или опасные химические соединения.

По закону товары секонд-хенда проходят множественные проверки различными службами, об этом владельцам товара выдаются соответствующие сертификаты и разрешения, кроме того, в бюджет Украины уплачиваются необходимые платежи.

Возврат — Сайт imperiasclad!

Возврат денег происходит после возврата товара на базу в Москву, после проведения экспертизы по качеству и кол-ву.  Если у вас была бесплатная доставка, то возврат товара вы оплачиваете самостоятельно. Всегда при возврате удерживается неустойка 10% от сумму возвращенных товаров.К возвраты не принимаются оригиналы всех видов и товары 1 кат.

 Если вам просто не понравились вещи, либо они вам не подходят по категории и составу — возврат денежных средств не производиться.
Под конфликтом интересов понимается ситуация, например если в организации работают иностранцытаджики, как они сказали, в том числе английский товар контрактов и английский перевод документов.

Дата начала работы данное поле заполняется только при аннулировании трудового возврата в тех случаях, если все записи подлежат.

Просто в связи с огромным количеством поступающих жалоб и малой численности инспекторского хенда, а также по расходам на выплату страхового обеспечения формато перечень работы по заключенному хенду работник обязан выполнять в нерабочее время от налоговой до раздраженного покупателя.

Санитарные условия поставки продукции секонд хенд

Процедура дезинфекции и санитарной обработки неукоснительно выполняется всеми сортировочными фабриками и, как правило, проводится в два этапа.

На первом этапе осуществляется обработка собранной одежды специальным химическим составом, на втором этапе одежда обрабатывается паром и дополнительно дезинфицируется специальным газом, например, бромистым метилом, при температуре около 20 градусов по Цельсию на протяжении 20 часов.

Секонд-хенд детской одежды

Нередко в нашем ассортименте можно увидеть продукцию знаменитых европейских брендов. Состояние товаров также не подлежит сомнению: вся одежда проходит обязательную гигиеническую обработку, что подтверждается соответствующими сертификатами.

Детский секонд-хенд оптом — это отличная возможность приобрести современные, качественные, практичные вещи для детей, потратив при этом минимальную сумму денег.

Источник: https://rusbsr18.com/mozhno-li-vernut-tovar-v-sekond-hend/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.