+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Быстро разряжается батарея как сдать планшет в магазин

Как вернуть планшет в магазин

Быстро разряжается батарея как сдать планшет в магазин

Для того чтобы выполнить возврат планшета по гарантии в магазин и получить за него деньги обратно, нужно точно определить причину и цель своих действий:

  • планшет не подошел по размеру, цвету, фасону и другим подобным свойствам – вы хотите вернуть средства за планшет надлежащего качества;
  • устройство ненадлежащего качества – вы желаете возвратить его в магазин и получить назад потраченные на него средства.

Рассмотрим, как вернуть деньги за планшет по гарантии в течение 14 дней.

Можно ли вернуть планшет обратно в магазин

Возврат планшета и его обмен на аналогичный товар регулирует федеральный закон «О защите прав потребителей», который устанавливает основные принципы, срок и порядок таких действий.

Важно! Технически сложный и крупногабаритный товар обладает определенными особенностями при возврате.

Возврат планшета в течение 14 дней

Возврат технически сложных изделий надлежащего качества возможен лишь в случае, если на него нет гарантии, а также при сдаче товара продавцу по личным побуждениям.

На общих основаниях возвратить такой товар ненадлежащего качества может быть осуществлен только в течение 14 дней со времени приобретения. Если же это срок уже истек, вернуть планшет возможно, когда:

  • в нем обнаружен значительный изъян;
  • продавец нарушил сроки устранения его неисправности;
  • его невозможно использовать в течение каждого года гарантийного срока свыше 30 дней из-за неоднократного устранения недостатков.

Как вернуть в магазин планшет надлежащего качества

При расторжении сделки по личной инициативе, внутренним побуждениям планшет чаще всего возвратить проблематично. Планшетный компьютер относят к бытовой радиоэлектронной технике, принадлежащей, в свою очередь, к характеристике «технически сложного товара».

Предусмотрен Перечень товаров, которые вернуть невозможно, если они качественные. Можно ли сдать планшет обратно в магазин хоть по каким-нибудь основаниям, кроме выявления существенных неисправностей? Некоторые юридические нюансы помогут решить непростой вопрос.

  • Все случаи, связанные с обманом потребителя, уникальны и индивидуальны.
  • Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
  • Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

Требуются обстоятельно и в вежливой форме изложить суть проблемы и сообщить о желании вернуть продавцу обратно его товар. Причину возврата объяснить тем, что в изделие нет нужных функций, и продавец-консультант не указал на данные характеристики планшета во время продажи. Ни при каких обстоятельствах нельзя говорить, что «передумал».

Важно! Недостоверная консультация представителя магазина — один законный повод для расторжения договора. Продавец обязан предоставлять доскональную информацию о товаре, о его основных характеристиках.

Так, к примеру, в планшете может быть недостаточная скорость, небольшая оперативная память. Могут отсутствовать нужные модули для подключения к интернету. В подобном случае продавец при заключении сделки предоставил неполную информацию, и это считается законным основанием для расторжения договора со всеми вытекающими последствиями.

Возврат планшета ненадлежащего качества

При выявлении дефекта в изделии потребитель может по личному усмотрению обратиться в магазин,чтобы:

  • заменить его на аналогичный товар;
  • обменять на устройство той же модели или другой – возможно, с доплатой;
  • снизить стоимость;
  • устранить недостаток на безвозмездной основе в максимально короткий срок или возместить расходы на ремонт, произведенный самостоятельно или третьей стороной;
  • расторгнуть договор и возвратить деньги.

Претензии предъявляют:

  • продавцу;
  • сервисному центру (уполномоченной организации);
  • импортеру.

Срок возврата товара в подобных случаях равен:

  • гарантийному сроку либо сроку годности, если неисправности были выявлены в данный период;
  • другому сроку в разумных пределах, но не более 2 лет, если вышеупомянутый период не был установлен ни продавцом, ни изготовителем, ни законодательством.

Общие правила возврата планшета

  • Паспорт – необходимый документ в любом споре.
  • Сохранение чека. Но отсутствие этого доказательства заключения сделки не считается основанием для отказа в замене изделия.
  • При расторжении договора и возврате денег, которые выплачены за планшет, требуется сохранить целостность упаковки, комплектации и надлежащий товарный вид этого устройства.
  • Если вы получили устный отказ расторгнуть сделку и возвратить деньги за планшет, к руководителю магазина нужно обратиться с претензией в письменном виде. В ней укажите реквизиты покупателя и продавца, изложите суть вопроса, доводы и поставьте свою подпись. Документ пишется в 2 экземплярах. Подать ее можно лично, на втором экземпляре должна быть поставлена отметка о принятии, с подписью и датой. Претензию можно также отправить заказным письмом по почте.

Когда спорные моменты доходят до стадии экспертизы, лучше обратиться за помощью к опытному юристу.

ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует – напишите в форме ниже.

Обсудить проблему с юристом

Источник: https://pradialog.ru/vozvrat-i-obmen-tovara/kak-vernut-planshet-v-magazin/

Быстро разряжается батарея как сдать планшет в магазин

Быстро разряжается батарея как сдать планшет в магазин

А время, когда потребитель пользовался исправным планшетом, не превышает тридцати дней; Так, например, если за пол года владелец купленного планшета пользовался им только тридцать дней, а остальное время он находится на ремонте, то на возврат его обратно в магазин потребитель имеет полное право.

  1. Если покупатель сдал планшет на ремонт (в рамках действия гарантийного срока), но его не починили в течение сорока пяти дней;

Если результаты экспертизы покажут, что причиной неисправности планшета является неаккуратность покупателя.

К проявлениям неаккуратности относятся:

  1. Если покупатель самостоятельно установил пиратскую программу на планшет;
  2. Если покупатель ронял планшет;
  3. Если покупатель заряжал планшет зарядкой от другого технического устройства;
  4. Если покупатель залил планшет какой-то жидкостью;

Поскольку планшет относится к категории технически сложных товаров, сделать это будет достаточно проблематично.

10 причин, по которым батарея гаджета на Android быстро разряжается

д. Большое расстояние до базовой станции оператора мобильной связи.

Энергию потребляют работающие в фоновом режиме приложения и виджеты. Частые включения и выключения аппарата.

Заражение мобильными вирусами. Неисправность операционной системы или железа, вследствие которых не выключаются отдельные ресурсоемкие функции или само устройство. Далее рассмотрим эти ситуации поближе и разберемся, как решить возникшую проблему.

Несоответствие реальной емкости АКБ показателю, который указан в паспорте смартфона или планшета, встречается чаще, чем вы думаете. Просто очень немногие пользователи решаются его перепроверить. Большинство верят документам, а также показателям программ, которые тоже не всегда отображают достоверные данные.

Причина несоответствия фактической информации номинальной не всегда кроется в обмане со стороны производителя

Почему быстро разряжается аккумулятор на планшете и что с этим делать?

К примеру, есть вероятность заводского брака, что довольно типично для подделок. Не исключена возможность того, что необходима калибровка батареи планшета.

Бывает и так — заряд стремительно падает за счет того, что вздулась батарея на планшете. В таких ситуациях, разумеется, для продления срока службы и работоспособности аппарата стоит вытащить батарею и заменить ее как пришедшую в негодность. Однако просто заменить негодный источник тока планшета напрямую без инструкций, не зная, как достать аккумулятор, не удастся.

Это может окончиться весьма плачевно. Тут стоит задуматься: а можно ли поменять батарейку в домашних условиях, продлив работоспособность планшету?Разумеется, если аккумулятор вздулся, его можно смело отправлять в утиль. Батарейка, выглядящая, как надутый мешочек, настолько же вредна, насколько некрасива.

Попытка заряда такого устройства — мягко говоря, неудачная идея. Заряжаться оно не станет, а может и вовсе отключится навсегда.

Что делать, если планшет быстро разряжается

Например, в поездке, когда связь появляется и пропадает. Касательно Bluetooth следует отметить, что в современных аппаратах есть разные версии этого беспроводного модуля.

Если в инструкции к гаджету рядом с блютуз прописано LE, то можно не переживать, что он посадит батарею. Аббревиатура расшифровывается как Low Energy, то есть низкое потребление. В данном случае узел рассчитан на постоянную работу, например, для подключения беспроводной гарнитуры и серьезного расхода батарейки при этом не будет.

Фишкой современной мобильной техники является многозадачность.

Совет! Стоит проверить автозапуск и узнать, какой софт имеет право на автоматический запуск.

Почему не заряжается планшет и быстро разряжается батарея на Андроиде: разбираемся в причинах и устраняем проблему

Это рано или поздно приведёт к его сгоранию.

Неисправен также может быть провод от зарядника, возможно, его чем-то передавили, он перекручен или сгорел. Это легко определяется по его внешнему виду.

С зарядником и проводом на вид всё в порядке?

Попробуйте зарядить другой гаджет — попросите телефон у друга или воспользуйтесь планшетом. Если зарядка идёт нормально, значит, проблема в вашем смартфоне. Давайте разбираться. Вы уже давно подключили к гаджету исправное зарядное устройство, значок батареи на экране смартфона или планшета отобразился как на подзарядке, но процент не набирается?

Причин может быть несколько: Используется не «родное» зарядное устройство.

Как продлить работу аккумулятора на планшете

По прошествии довольно короткого времени проблема вернётся — планшет начнёт быстро разряжаться.

Такие трудности с зарядкой аккумулятора от стороннего производителя характерны для . Проблемы с контролёром питания — еще одна .

Хотя планшет показывает зарядку в 100%, фактически это не так, и батарея быстро разряжается. Подобная проблема почти не решаема — нужно менять микросхему.

Это дорого и делается в условиях мастерской.

К тому же причина может быть совершенно иного рода. Современные батареи довольно капризны.

У них есть чёткий температурный диапазон работы, однако в сопутствующей документации не указано, что будет одинаковым при низкой и высокой температуре. Обладает следующими характеристиками: более стабилен при разных температурных режимах;

Что делать если быстро разряжается планшет

В такой ситуации тоже потребуется помощь специалиста и, возможно, замена контроллера питания.Не стоит оставлять устройство на солнце или вблизи источника тепла, так как батарея в тепле разряжается быстрее.

Также не стоит подвергать девайс и влиянию слишком низкой температуры – на заряд батареи это повлияет плохо.

На холоде батарея разряжается быстрееНо многие девайсы быстро разряжаются даже в том случае, если нет технических причин для потери заряда, тогда владельцы устройств пытаются разобраться, как можно сделать так, чтобы планшет не разряжался слишком быстро.Современные девайсы предоставляют пользователю широкие возможности в использовании различных программ и функций.

Многие люди используют эти функции, не задумываясь о том, как сильно они могут влиять на заряд батареи.Наиболее незаметно заряд расходуется в том случае, если включены модули связи, такие как Bluetooth, Wi-Fi, GPS, мобильный интернет.

Быстро разряжается планшет — что делать?

Кроме того, проблемы могут быть вызваны некоторыми программами или даже операционной системой.

Пожалуй, самой неприятной причиной быстрой разрядки являются технические неисправности – к примеру, связанные с материнской платой или батареей.

В таком случае следует обращаться в сервисный центр.Поговорим о сбоях, вызванных программным обеспечением.

Многие пользователи начинают замечать неполадки после установки нового приложения (или его обновления). Это может происходить не только на Android, но и на Windows.

Следует знать о том, что сами производители устройств предупреждают нас о том, что не рекомендуется устанавливать обновления сразу же после их выхода – вместо этого лучше дождаться окончания тестирования. Наглядным примером является ОС Windows.

Кстати, чаще всего батарея разряжается из-за программ от сторонних разработчиков. К примеру, весьма много энергии расходует Skype. Если мы активно

Могу ли я вернуть планшет в магазин или обменять его, если батарея разряжается слишком быстро?

Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

07 Января 2017, 17:18 0 0 214 ответов 42 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Нижний Новгород Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте, Александр. Вернуть потому, что вас не устраивает время работы батареи не представляется возможным.

Источник: http://KonsulAN.ru/bystro-razrjazhaetsja-batareja-kak-sdat-planshet-v-magazin-34341/

Как выявить виновника быстрой разрядки батареи в Android

Уровень сложности: . Время жизни между зарядками является одним из самых главных параметров любого устройства, и именно оно во многом является определяющим при покупке.

Однако далеко не всегда в процессе эксплуатации гаджет подтверждает заявленные производителем показатели автономности.

Дело в том, что данная характеристика во многом зависит не только от ёмкости установленного аккумулятора, но и от множества других параметров.

Это может касаться как программ сторонних разработчиков, так и некоторых системных процессов. Поэтому, если ваше устройство

У планшета батарея не держит заряд.

Можем ли вернуть денежные средства после экспертизы?

Здравствуйте! Купили планшет 7 дней назад т.

е. 28 мая, а у него батарея не держит заряд (всего на полчаса хватает).

Имеем ли мы право на возврат денег?

И если имеем, но магазин скажет, что ему нужно время на экспертизу, сможем ли мы по прошествии времени затраченного на экспертизу, требовать возврат средств? 03 Июня 2016, 14:38, вопрос №1273718 Валентина, г.

Омск Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) 91 ответ 15 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Тула Бесплатная оценка вашей ситуации Добрый день!

Планшет является технически сложным товаром, поэтому Вы вправе согласно ст.18 Закона о ЗПП в течении 15 со дня передачи Вам товара в случае обнаружения недостатков обратиться к продавцу с требованием о возврате денежных средств.

Однако продавец вправе за свой счет провести экспертизу качества, которая не должна превышать 20 дней.

Как сделать, чтобы планшет не разряжался быстро

Планшет – представитель новых технологий.

С помощью этого портативного устройства можно выходить в интернет, читать книги, общаться, проводить время за интересными играми и использовать его как фото или видеокамеру. Но, как и вся техника, он не идеален.

У всех портативных устройств есть свое время работы на полностью заряженной батарее. У планшетов, в зависимости от мощности аккумулятора и уровня загруженности, этот период составляет от нескольких часов до пяти дней.

Иногда это происходит еще быстрее и говорит о проблемах, которые нужно решать. Причиной такой проблемы могут быть разные факторы, у каждого из которых свои особенности устранения. Вероятность таких неисправностей очень мала, но случается и такое, что система электропитания находится в плохом состоянии.

Батарея устройства имеет свой срок эксплуатации, который включает в себя определенное количество циклов зарядки.

По истечении такого срока, деталь выходит из строя, или начинает работать очень плохо.

Какие есть способы толкнуть и зарядить в домашних условиях аккумуляторы смартфона или планшета

При глубоком разряде литий─ионных батарей от различных мобильных гаджетов (смартфонов, планшетов) они впадают в коматозное состояние и показывают напряжение 0 В. При этом они принимают заряд обычным способом.

То есть, вы не можете зарядить их в своём устройстве штатной зарядкой. Что же делать в такой ситуации. В большинстве случаев аккумулятор планшета ещё живой и его нужно просто «толкнуть».

Для этого вам нужно просто вынуть АКБ из планшета или смартфона и вставить его в «лягушку».

Если аккумулятор имеет провода (большинство планшетов), а не контактные площадки (смартфоны и телефоны), то просто с подключением придётся немного повозиться.

Как увеличить время работы планшета

Очень удобно.

Это могут быть, например, два и более запущенных видеоплейера, которые незаметно «трудясь» в фоновом режиме могут очень быстро съесть значительную часть заряда вашей батареи. Открытые всевозможные программы-читалки, игрушки, файловые менеджеры различных мастей, и так далее.

Можно контролировать открытые приложения с помощью специальных программ и утилит.

А можно и не контролировать. Практика показывает, что всевозможные «тасккиллеры» только уменьшают время работы планшета.

3.

Почему быстро разряжается планшет и что делать?

Быстро разряжается батарея как сдать планшет в магазин

Планшет — удобное устройство, которое в последнее время приобрело большую популярность. Однако, при его использовании, как и с любой другой техникой, возникают сложности. Один из частых вопросов пользователей — почему быстро разряжается планшет.

Основные причины

Аккумулятор в любом устройстве — андроид это или apple, обладает ограниченным количеством циклов зарядки, а также имеет срок службы.

Когда эти показатели подходят к завершению, батарея становится более слабой и хуже держит заряд. Иногда такое бывает, если пользователь заряжает планшет неродным адаптером питания.

В такой ситуации требуется замена батареи, далее рекомендовано применение только подходящего зарядного устройства.

Еще одна техническая неполадка, вызывающая ситуацию, когда быстро садится батарея. Это проблема с контроллером питания. В такой ситуации индикатор заряда на экране устройства показывает заряд в 100%, а в действительности аккумулятор может быть не заряжен. В этом случае требуется отнести планшет в сервисный центр, где заменят контроллер питания.

Важно! Нельзя держать гаджет на солнце, около комнатной батареи или других тепловых источников. Это ведет к более быстрой разрядке. Нельзя воздействовать на планшет и слишком низкой температурой.

Почему быстро разряжается планшет

Многие устройство не держат заряд, даже если нет видимых технических причин. Если планшет быстро разряжается, что делать? Стоит обратить внимание на режим использования, запущенные приложения, синхронизацию данных.

В режиме работы

современные гаджеты, независимо от операционной системы — android или ios, обладают множеством функций. их обеспечивают разнообразные приложения.

ускоряет расход батареи такие включенные функции, как:

  • bluetooth;
  • gps;
  • wi-fi;
  • мобильный интернет.

важно! наиболее быстро заряд садится при включенных 4g и gps.

чтобы продлить время работы планшета, следует отключать все неиспользуемые службы, если они не нужны. то же самое касается и смартфонов.

все модули связи отключает «режим полета», который есть практически на всех устройствах.

режим полета на планшете

еще одна функция, требующая внимания — автоповорот экрана. если она не нужна постоянно, лучше ее отключить.

в чем еще причины быстрой разрядки девайса:

  • свернутые приложения. воспользовавшись одним, пользователь смахивает его и запускает другое. в это время все запущенные программы продолжают потреблять ресурсы, планшет в это время может сильно греться. чтобы устранить проблему, нужно проверять открытые приложения и закрывать те, которые не нужны в данный момент.
  • яркость дисплея. показатель, выставленный на максимальное значение, быстро убивает заряд. хорошо, если в устройстве есть датчик освещенности, тогда лучше включить яркость на автоматический режим.
  • обои. один из способов персонализации гаджета — обои на дисплее. многие устанавливают так называемые живые обои, которые создают эффект движения на экране и выглядят красиво. однако они быстро снижают зарядку. поэтому в целях увеличения продолжительности работы гаджета стоит ставить на экран статичную картинку.
  • виджеты. многие приложения позволяют вывести на дисплей виджеты с актуальной информацией о балансе сим-карты, погоде, курсе валют. всем им требуется регулярное обновление и доступ в интернет, что также сказывается на уровне заряда.
  • системные звуки, уведомления, виброотклик. если их отключить в настройках, это позволит на дольше сохранить питание планшета.
  • музыка. прослушивание любимых треков через внешний динамик — прямой путь к быстрой разрядке. лучше использовать наушники.

установленный виджет погоды на планшете

в режиме ожидания

бывает, что планшет лежит день на столе и его никто не трогает, а батарея все равно быстро разряжается. причины следующие:

  • автоматическая синхронизация данных. многим приложениям требуется доступ в интернет для синхронизации, даже если они не запущены в данный момент. такие действия потребляют заряд. необходимо войти в настройки и поставить режим синхронизации — вручную.
  • обновление приложений и игр. оно происходит также в любой момент, когда разработчик выпустил очередное улучшение, даже в режиме ожидания, если подключен интернет. все это съедает ресурсы девайся. что делать? войти в настройки и отключить автообновление для всех программ и игр.

отключение автообновления приложений

в выключенном режиме

иногда пользователи жалуются на разрядку планшета даже в выключенном режиме. проблема зачастую в том, при завершении работы планшет неправильно выключают.

вместо этого его переводят в спящий режим, хотя внешне гаджет вроде бы выглядит выключенным — дисплей потухший.

в такой ситуации устройство все равно потребляет энергию, а поэтому по истечении времени оказывается полностью разряженным, даже если им не пользовались.
важно! для полного выключения девайса следует удерживать кнопку питания не менее 5 секунд.

другие причины быстрой разрядки планшетного компьютера — повреждения или дефекты в его технической части. подобный исход вызывают вышедшие из строя компоненты материнской платы или неисправная батарея. в этом случае требуется обратиться в сервисный центр и сдать гаджет специалистам на диагностику и ремонт.

что делать, если быстро садится батарея на новом устройстве

Если в короткие сроки разряжается новый гаджет, причина может быть в дефекте аккумулятор. Такая проблема встречается часто в неоригинальных устройствах, так называемых подделках популярных производителей.

Новое устройство лучше отнести по гарантии в сервисный центр, чтобы проблему решали специалисты.

Увеличить время работы нового гаджета поможет калибровка. Порядок действий:

  • Включить планшет и поставить его на зарядку, оставить на 8 часов.
  • По истечении времени отключить от зарядки, выключить планшет. Поставить в выключенном состоянии заряжаться еще на 1 час.
  • Отключить гаджет от питания, включить на 5 минут и снова выключить.
  • Снова поставить в выключенном состоянии на зарядку на 1 час.
  • Отсоединить зарядку и включить.

В некоторых случаях устройство после таких действий начинает функционировать так, как нужно.

В любом случае, если планшет разряжается быстро, и непонятно, в чем дело, лучше обратиться к мастеру.

Оригинал статьи находитсяздесь

Если понравилась статья, ставьте палец вверх и подписывайтесь на наш канал. Дальше — еще больше полезного и интересного!

Чтобы ничего не пропустить, подписывайтесь на нашу группуВКонтакте. Полная информация на нашем сайтеtechnosovet.ru

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5d64ee3f4735a600adf0f20b/5d9118c1fbe6e700adaa4958

Можно ли по закону вернуть планшет обратно в магазин если он не подошел и не понравился?

Быстро разряжается батарея как сдать планшет в магазин

Нашу жизнь уже невозможно представить без современных компактных гаджетов, среди которых особое место занимает планшет. Его легко поместить в сумку или карман куртки. Функциональные особенности этого устройства делают его незаменимым в некоторых случаях.

Но бывает и так, что после приобретения покупатель принимает для себя решение вернуть планшет обратно продавцу. При этом важно знать, как это сделать правильно, чтобы беспрепятственно получить свои деньги обратно.

Не составит труда вернуть потраченные деньги в том случае, если гаджет окажется неисправным. Но будет ли так же легко получить за него денежные средства, если покупатель просто разочаровался в этой модели и хочет от нее избавиться? 

В законодательстве данная ситуация четко не регламентируется, и последнее слово всегда остается за продавцом. 

Существует ряд факторов, в соответствии с которыми возврат товара должен осуществляться беспрепятственно. Но не все продавцы желают обратно принимать качественный товар, который недавно был продан. И даже закон не может принудить их сделать это. 

В каких случаях магазин согласится принять планшет обратно 

Есть некоторые нюансы, которые могут служить основанием для возврата. Так как планшет является технически сложным устройством, а некоторые модели обладают еще и крупными габаритами, то и основания для возврата должны быть вескими. 

Невозможно сдать гаджет по следующим причинам:

  • цвет планшета не соответствует цвету глаз покупателя; 
  • неудобно просматривать фильмы лежа. 

Важным может быть признано основание следующего типа: возможности планшета не соответствуют заявленным требованиям, потому что во время покупки продавец посоветовал одну модель, а вы рассчитывали на другую. Здесь вы как бы напрямую намекаете на некомпетентность продавца. 

Если планшет просто не нравится, можно ли его вернуть продавцу?

Этот вопрос очень часто задают покупатели, и на него мы должны дать точный ответ. Закон на стороне покупателя: он может вернуть планшет даже в том случае, если устройство исправно работает. Покупателя после покупки гаджета может разочаровать цвет, модель устройства, его размеры. И здесь главное все сделать в установленный срок.

Здесь вы можете прочитать, можно ли вернуть смартфон в магазин, если он не пришелся по нраву.

Сроки возврата планшета в магазин

Устройство может быть возвращено обратно в магазин в течение 14 дней после продажи. но только в том случае, если он соответствует товарному виду, сохранилась его упаковка и чек. Аналогичный товар, приобретенный через интернет, может быть возвращен продавцу в 7-ми дневный срок. Если продавец не оповестил покупателя о его правах, то гаджет может быть сдан обратно в течение месяца. 

Возвращаем неисправный планшет продавцу по гарантии

Если во время пользования гаджетом обнаружится заводской дефект, то его можно вернуть в магазин в течение 2-х недель со времени покупки. При защите своих прав покупатель может выбрать один из следующих способов: 

разорвать договорные отношения по купле-продаже между ним и магазином и вернуть денежные средства; 

обменять испорченный товар на исправный аналогичный либо другую модель с доплатой, если она имеет большую стоимость.

Если планшет на гарантии, то можно ли за него вернуть деньги?

После приобретения нового гаджета покупатель сразу же обнаружил заводской брак. В этом случае он имеет право в 2-х недельный срок со дня покупки возвратить бракованный товар продавцу (день приобретения не учитывается). 

В этом случае покупателю дается гарантия на то, что:

  • ему вернут потраченную сумму денег полностью за возврат некачественного устройства; 
  • он сможет обменять бракованный вариант на аналогичный исправный; 
  • может выбрать другую модель гаджета (из другой ценовой категории) в обмен на возврат бракованной. 

Серьезными можно считать следующие недостатки:

  • быстрая разрядка батареи; 
  • отсутствие четкого изображения на дисплее; 
  • постоянное зависание картинки; 
  • часто пропадает звук; 
  • команды не выполняются; 
  • самопроизвольное закрытие программ. 

Если покупатель столкнется с одной из этих проблем, то ему необходимо:

  • Убедиться, что гарантийный срок еще не истек, взять гарантийный талон, вернуть устройство продавцу и потребовать проведение ремонта за счет торгующей организации; 
  • Вернуть устройство в магазин по гарантии и забрать полную его стоимость; 
  • Если в период гарантии устройство чинилось многократно, а суммарный срок пользования им не превышал 30 дней, то покупатель имеет право отказаться от гаджета и вернуть деньги (сделать обмен на другой планшет); 
  • Устройство было на гарантии, но в 45-дневный срок дефект так и не был устранен. Такой товар точно подлежит обмену, либо нужно вернуть деньги. 

Причины неисправностей планшетов: 

  1. были допущены грубые нарушения в процессе производства; 
  2. были нарушены правила доставки изделий от предприятия до магазина; 
  3. плохо обеспечены условия хранения данного товара. 

Нередко бывает, что неисправность планшета связана с ненадлежащим обращением с ним самого покупателя, и если это будет доказано экспертной комиссией, то покупателю откажут в возврате средств. 

Среди причин для отказа выступают такие, как:

  • попытка установки пиратской программы на устройство; 
  • на гаджете есть следы ударов, сколов; 
  • на устройство попала жидкость и вывела его из строя; 
  • для зарядки планшета применялось зарядное устройство от другого гаджета, что стало причиной его поломки. 

Итог: покупатель должен иметь веские причин для возврата гаджета.  

Каким образом в течение 14-ти дней планшет? 

Если планшет вас не устраивает, то его можно вернуть продавцу в течение 14 дней.

Возьмите гаджет, положите его в собственную коробку, приложите к ней сопутствующие документы, зарядное устройство, гарнитуру, чек о покупке и обратитесь в магазин, где вы его приобретали.

В случае, если магазин откажет вам в приеме планшета, который соответствует торговым стандартам, то нужно будет написать заявление на возврат. 

Источник: https://it-time.site/102-mozhno-li-po-zakonu-vernut-planshet-obratno-v-magazin-esli-on-ne-podoshel-i-ne-ponravilsja.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.